OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om Bravura:
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Om tjänsten:
Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos företaget.
Om företaget:
Företaget vi söker en kundtjänstmedarbetare till är från början ett litet familjeföretag som växt till att bli marknadsledare inom deras bransch. Idag är företaget ett framgångsrikt internationellt företag som ett resultat av många års erfarenhet och specialisering, med fokus på service, hållbar verksamhet och flexibilitet. Företaget har sin verksamhet runtom i Europa. De söker nu en kundtjänstmedarbetare som vill vara med på en stor tillväxtresa i Sverige och som uppskattar ett varierande arbete där man har nära dialog med både kunder och kollegor. Låter detta intressant? Vi berättar gärna mer vid en intervju!
Arbetsuppgifter:
I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon och mail. Frågorna du hanterar är av olika omfattning och svårighetsgrad och du ansvarar för att dina ärenden blir lösta samt att kunden är informerad under hela processen. I dina arbetsuppgifter ingår det bland annat att vidarekoppla ärenden internt, administrera körningar samt hantera aktivitet som kommer in via företagets annonsering via Facebook, Instagram och Google Add Words.
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• Du talar obehindrat på svenska och engelska
• Du har ett stort intresse för service
För att trivas i rollen är du uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att leverera lösningar. I rollen förväntas du ta ansvar och självständigt driva ditt arbete framåt, vilket passar dig som tar ett stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter. Vidare trivs du att arbeta i ett högt tempo.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet i denna rekryteringsprocess.
Övrig information:
Start: Omgående - enligt överenskommelse
Plats: Norrköping
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här
Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Nina Wennersten
Kristina Nicolin
Karin Vannfält-Restorp
Amanda Forssell
Sofie Persson
Karolina Hoti
Josefine Gustafsson
Isabelle Riddez
Johan Ström
Lisa Eklund