Kundtjänstmedarbetare till Rolfs Flyg och Buss

Nu bubblar resebranschen igen och Rolfs Flyg och Buss är inget undantag. Många vill ut och resa och med vårt blandade utbud av hemestrar och utlandsresor råder högtryck. Därför söker vi fler personer till vår kundtjänst som är en stor del av resenärernas upplevelse. Denna tjänst passar dig som tycker om att prata med kund i telefon, sälja resor och är en naturlig resnörd och som kan svara på allt från vilken resa kunden ska boka till vilken julmarknad som har bäst gluhwein.

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du svara på inkommande samtal, chatt och mail. Du kommer att hjälpa kunder att boka en resa, informera om resmål och vara rådgivande i vad som kan passa kunden samt besvara frågor gällande redan bokade resor. Du är därmed en stor bidragande del till kundernas oförglömliga resor och Rolf Travel Groups tillväxt!

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Sälja resor
- Skapa en bländande kundupplevelse
- Informera om resedetaljer och vägleda
- Vara genuin i samtalen
- Skapa relationer med kunder som vill återkomma nästa gång de ska resa


Din profil

- Säljare
- Duktig på att föreslå resmål
- Tidigare branscherfarenhet
- Systemintresse
- Meriterande om du varit reseledare
- Flytande i svenska och engelska




Vad vi kan ge dig

Vi är ett företag i tillväxt och därför har du stor chans att påverka. Det finns stora utvecklingsmöjligheter internt och nya idéer tas tacksamt emot. Ta chansen, sök idag! Urval sker löpande.

Om företaget

Rolfs Flyg & Buss grundades 1975 och med Rolf i spetsen som både busschaufför och reseledare. Resa efter resa och år efter år kom resenärerna tillbaka och skaran växte genom rekommendation från vänner och bekanta. Sakta men säkert har Rolfs Flyg och buss vuxit från det småskaliga bolaget till Sveriges största gruppresearrangörer med ca 110 000 resenärer årligen och runt 400 olika resmål. Allt medan man lyckats behålla det genuina intresset för varje enskild resenär och deras upplevelse.