Kundtjänstmedarbetare till Servicecenter på Danderyds Sjukhus AB med k ...

Om tjänsten:
I rollen som kundtjänstmedarbetare med städ kompetens kommer du att ta emot beställningar, frågor och felanmälningar via telefon och vårt ärendehanteringssystem.Du och ditt team ansvarar och säkerställer att kundens ärenden blir lösta på bästa möjliga sätt från start till mål. Vårt mål är att succesivt växa som verksamhet vilket gör att det finns utrymme för dig att utveckla och forma vår vision tillsammans med oss.
Det är viktigt att du trivs med telefonen och datorn som verktyg och kan navigera snabbt emellan dessa. Vi sitter i ett mindre öppet kontorslandskap där vi arbetar både självständigt och i team.
Vi söker:
Vi söker dig som är proaktiv, lyhörd och ansvarsfull med ett lösningsorienterat arbetssätt.Vidare är duen positiv och ödmjuk person med stort intresse för service som drivs av att göra skillnad för kunderna. Du är trygg i dig själv och vågar ta initiativ.
Utöver kundtjänstuppgiftger kommer du även att utföra kvalitetsuppföljning av städ på sjukhuset. Det innebär att du ska rondera sjukhusets lokaler och säkerställa kvalitet på utförd städning av externt bolag. 

Kvalifikationer
Gymnasieutbildning
Erfarenhet av liknande serviceyrke är önskvärt.
Du ska kunna uttrycka dig obehindrat på svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
Van att arbeta i olika datorsystem däribland MS Office är ett krav.
Utbildningen SRY 
Erfarenhet att utföra kvalitetskontroller inom städ

Meriterade 
Utbildning i INSTA 800 nivå 3
Arbetat med städ i sjukhusmiljö
Dansk Hygien standard
Meriterande om du tidigare även har arbetat i ett ärendehanteringssystem.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Övrig information:
Vi intervjuar löpande under ansökningsperioden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonserade svarsdag, skicka därför gärna in din ansökan så snar som möjligt.
Vi tillämpar 6 månaders provanställning