Kundtjänstmedarbetare till Skara

HSB är en medlemsägd bostadsorganisation. Vi är Sveriges ledande företag inom förvaltning och byggande av bostadsrätter. HSB Nordvästra Götaland förvaltar cirka 15 000 bostadsrätter och 250 bostadsrättsföreningar. Utöver våra medlemsföreningar har vi även en rad privata bostadsrättsföreningar och fastighetsägare som nöjda kunder. Vi förvaltar också ett eget fastighetsbestånd på 955 lägenheter samt kommersiella lokaler. I tjänsteutbudet ingår fastighetsservice, fastighetsekonomi, entreprenad och teknik.

Arbetsuppgifter

Nu söker vi en medarbetare till vårt Kundcenter i Skara. Som medarbetare på Kundcenter arbetar du huvudsakligen med:

- växelfunktion, service och kundbemötande via telefon och mejl
- svarar på frågor från kund/medlem
- felanmälan inklusive administration/rapportering till berörd medarbetare och även fakturering av dessa uppdrag
- andra på marknads- och kommunikationsavdelning förekommande arbetsuppgifter så som framtagande av marknadsmaterial, försäljning och deltagande på mässor


Kvalifikationer

För att du ska trivas och lyckas i rollen bör du ha tidigare erfarenheter inom kundservice. Du är dessutom van vid att arbeta administrativt och att hantera många olika uppgifter samtidig. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med ekonomirelaterad administration.

Personliga egenskaper

Som person är du engagerad och trivs i en roll där du möter både medarbetare och medlem/kund. Du är noggrann, serviceinriktad, ansvarstagande samt har ett positivt förhållningssätt. Vidare är du stresstålig och tycker om att ha många bollar i luften. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Vi erbjuder

HSB ger dig möjlighet till ett spännande och självständigt arbete i en organisation som utgår från den kooperativa grundidén och samverkan med medlemmarna. Vi erbjuder dig ett roligt och utvecklande jobb som kundtjänstmedarbetare i vårt team.

En visstidsanställning till och med 2023-06-30 på heltid med placering i Skara. Fast månadslön. Tillträde enligt överenskommelse.

Kontaktperson och frågor

Marknads- och kommunikationschef Linda Jasniskij Molin 010-442 44 11.

Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte med din ansökan! Sista ansökningsdag är 2021-12-31.

Varmt välkommen med din ansökan!