Kundtjänstmedarbetare till Sportshopens E-handel

Om Oss
Swedemount Sportswear & Fashion AB startade år 1991 och har idag 14 butiker under namnet Sportshopen samt en butik under namnet Bazar. Vi finns belägna runt om i Sverige, från norr till söder med en växande E-handel som även sträcker sig mot den europeiska marknaden. Sportshopen tillhör idag en av de större enskilda aktörerna i Sverige av försäljning inom sport och fritid. Vårt sortiment består i huvudsak av kläder och skor från ledande märkesleverantörer, men vi utvecklar och tillverkar även våra egna varumärken – kläder som ska kunna användas vid aktiviteter i hårt klimat, året runt. Läs gärna mer om oss på Sportshopen.com




Ta chansen att få hänga med ett härligt gäng, här utvecklas vi tillsammans och jobbar alltid för att bli bättre än vad vi var igår.

Om tjänsten
I takt med att e-handeln stadigt växer ökar behovet av duktiga och kompetenta medarbetare. Vi söker därför en person som ska ingå i vår kundtjänst och bistå kunder genom att besvara deras frågor och funderingar kring produkter och beställningar. Du kommer att jobba med kundtjänst via mejl, telefon, chatt och sociala medier. Arbetsbelastningen skiftar till viss del beroende på säsong vilket innebär att under lugnare perioder kan dina ordinarie arbetsuppgifter komma att kompletteras med andra arbetsuppgifter såsom bearbetning av produkttexter och liknande. 

Kvalifikationer
Du har en god kommunikationsförmåga och en hög servicekänsla. Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska. Har du andra språkkunskaper är  det meriterande.
Har du erfarenhet från liknande arbetsuppgifter är meriterande men inget krav.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är serviceinriktad, engagerad och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Ett gott kundbemötande är en självklarhet för dig och din positiva inställning smittar av sig till såväl kunder som kollegor. Då teamwork är viktigt för oss på Sportshopen, är det bra om du gillar att arbeta i grupp och har en god samarbetsförmåga.

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex (6) månaders provanställning. Kollektivavtal är Unionens avtal för tjänsteman. Placering är på vårt kontor i Grebbestad eller Göteborg.

Urval sker löpande så skicka in ditt CV och personliga brev redan idag.

Välkommen med din ansökan!