Kundtjänstmedarbetare till Stampen i Göteborg

Är du social och är ute efter en ny spännande utmaning? Är du vidare en person som brinner för att leverera service av högsta nivå? Då är detta tjänsten för dig. Vi söker nu nästa stjärna inom kundsupport till Stampen i centrala Göteborg. Är du den vi söker? Tveka inte, sök tjänsten redan idag!

Om tjänsten:

Tjänsten erbjuder en unik och spännande möjlighet att bli en del av en avdelning som kommer att arbeta med att supportera företagets kunder. Du kommer att få en möjlighet att bli en del av och även forma ett team som strävar efter att leverera en service i världsklass.

Tjänsten är tilltänkt att starta i slutet av augusit och kommer initialt att sträcka sig 6 månader, med goda möjligheter till förlängning för rätt person. Arbetet utgår från kontorstider och anställningen kommer att vara via Manpower. Sysselsättningsgraden för tjänsten kommer att vara 100%.

I din roll som kundtjänstmedarbetare är arbetsuppgifterna varierande, men innebär framförallt att du kommer att svara på inkommande frågor från kunder och leverera service i världsklass.

Vanligt förekommande arbetsuppgifter:

* ge service till kunder över telefon och mail
* arbeta med uppföljning av kundärenden
* orderhandläggning
* hantera reklamationer
* vara företagets ansikte utåt

Vem är det vi söker?

Vi söker dig som verkligen drivs av att arbeta med service och människor. Du har en mycket god social kompetens och gillar att ge personlig service. Du har vidare ett stort intresse för att lära mer och nytt. Kravet är inte att du på förhand är expert på företagets produktutbud utan att du vill leverera en högkvalitativ service och att du vill utvecklas. Vi utgår ifrån att du är en serviceminded, kunnig och social person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du lösningsorienterad och strukturerad i din yrkesroll.

Kravprofil:

* har tidigare arbetslivserfarenhet inom kundtjänst/orderadministration
* serviceminded
* lätt att lära sig nya system
* duktig på att skapa och vårda relationer
* Grundläggande tekniska färdigheter och tidigare erfarenhet av arbete i affärssystem
* Goda kunskaper i svenska och engelska.

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Hur söker jag tjänsten?

Det är enkelt! Klicka på ansökningsknappen. Registrera ditt CV på manpower.se. Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Carl-Henric Möller via telefonnummer: 031-617235.

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!

Har du frågor kring tjänsten?

Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar på manpower.se2. Har du problem med din ansökan är du välkommen att kontakta vår kunniga webbsupport på 020-26 51 003.

Varmt välkommen med din ansökan, vi ser framemot att höra från dig!