Kundtjänstmedarbetare till Stockholmskontoret

Om Allicon:
Allicon är en innovativ och marknadsledande aktör som hjälper fastighetsägare att digitalisera sina fastigheter. Med högpresterande fiberinfrastruktur, internettjänster samt Wifi- och 5G-lösningar tar Allicon ett helhetsgrepp om öppen, säker och hållbar konnektivitet. Detta tillhandahålls genom rådgivning, design, installation, drift samt långsiktig förvaltning och utveckling.
Förenklat hjälper Allicon fastighetsägaren att bygga och förvalta fastighetens digitala ryggrad och skapar ett strategiskt värde som möjliggör snabbare digitalisering, högre hyresgästvärde och bättre driftnetto.
Med vår egenutvecklade plattform, PropView, samt våra moderna och hållbara lösningar, står vi inför en spännande tillväxtfas.
Din roll:
Som kundtjänstmedarbetare hos Allicon blir du en viktig del av vårt team. Du kommer att:
Hantera kundförfrågningar och ge support via telefon, e-post och andra digitala kanaler.
Arbeta med försäljning av våra produkter i dialogen med fastighetsägarens hyresgäster.
Arbeta nära våra tekniska team för att säkerställa snabb och effektiv problemlösning.
Bidra till förbättringar av kundupplevelsen genom feedback och förslag.
Spela en nyckelroll i hanteringen av vår kunddatabas i Propview.

Vi söker dig som:
Har erfarenhet av kundtjänst, helst inom teknik eller telekommunikation.
Är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Har starka kommunikationsförmågor och en förmåga att hantera olika typer av kundinteraktioner.
Är tekniskt kunnig och snabb att anamma nya system och verktyg.
Är prestigelös och flexibel och ser möjligheterna i att vara med på en spännande resa

Vi erbjuder:
En dynamisk arbetsplats med stor potential för personlig och professionell utveckling.
Möjligheten att arbeta med spjutspetsteknologi inom fiber och 5G.
Ett konkurrenskraftigt lönepaket med förmåner.
Ett stöttande och samarbetsvilligt team.
Attraktivt kontor vid Östermalmstorg i centrala Stockholm

Ansökan:
Skicka ditt CV och personliga brev till rekrytering@allicon.se. Sista ansökningsdag är 2023-12-12.