Kundtjänstmedarbetare till Swedbank

Är du ekonomistuderande och intresserad av ett extrajobb hos Sveriges största bank? Nu kan vi på Academic Work i samarbete med Swedbank erbjuda några ambitiösa studenter just denna chans! Uppdraget kan även leda till sommarjobb på banken.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker positiva kundtjänstmedarbetare till Swedbank. Företaget är Sveriges största bank och vänder sig både till privat- och företagskunder. Du kommer att vara ansiktet utåt och ha daglig kontakt med bankens kunder och stötta dessa i deras spontanärenden.

Uppdraget är en del av vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos Swedbank.

ARBETSUPPGIFTER
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara Swedbanks ansikte utåt och se till så att Swedbanks kunder trivs och erbjuds en bra service. Du kommer bland annat att hjälpa kunder med spontanärenden så som inbetalningar samt frågor kring bankkort och andra digitala tjänster.

DU KOMMER TILL EXEMPEL ATT
- Aktivera bankkort
- Göra överföringar mellan konton
- Beställa nya uttagskort
- Enklare bankärenden

UTVECKLINGSMÖJLIGHETER
För dig som vill få erfarenhet av arbete inom bankvärlden är det här ett lysande tillfälle. Du kommer ges möjlighet att arbeta extra någon dag i veckan under studietiden. Är du framåt och gör ett bra arbete så kommer du eventuellt att få möjlighet att arbeta extra under sommaren.

VI SÖKER DIG SOM
Studerar ekonomi på eftergymnasial nivå. Vi ser med fördel att du har minst ett år kvar på dina studier då uppdraget kommer pågå fortlöpande under terminerna. Du ska ha möjlighet att arbeta minst 10 timmar per vecka även om behovet av personal kan komma att variera från månad till månad. Det är meriterande om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter eller i reception/kundtjänst tidigare.

Som person är du serviceinriktad och öppen. Du trivs med att möta kunder och ge dem service i världsklass! Vi tror också att du är en driven och målinriktad person som alltid gör sitt bästa.

Arbetsplatsen kan variera mellan kontoren i Östersund, Brunflo och Krokom.

Har du frågor kring tjänsten besvaras dessa på mail ume01@academicwork.se under kontorstid. Ange gärna annonsid 14928705 i ditt mail. Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

START: Februari 2014
UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Deltid, ca 10 timmar/veckan
UPPSKATTAD ARBETSTID: Kontorstider
PLATS: Östersund
URVAL: Sker löpande

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Swedbank är en modern bank med rötterna tryggt förankrade i den svenska sparbankshistorien och är Sveriges största bank till antalet kunder. Detta ger oss en ledande ställning även i våra övriga hemmamarknader Estland, Lettland och Litauen.

Som en stor bank är vi en väsentlig del i det finansiella systemet och spelar en viktig roll i de lokala samhällen där vi verkar. Vi har ett djupt engagemang i att bidra till en sund och hållbar finansiell utveckling både för våra kunder, våra ägare och för samhället i stort.