Kundtjänstmedarbetare till trendigt företag inom optik!

Är du en positiv och serviceinriktad person? Vill du utvecklas inom kundtjänstrollen på ett modernt och nytänkande företag? Kan detta vara nästa steg i karriären? Läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker en kundtjänstmedarbetare till vår kund som är ett familjärt och växande företag inom optikbranschen, där de tar fram både glas och bågar. Tjänsten är placerad på huvudkontorets moderna lokaler i norra Stockholm.
Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att representera företaget utåt i denna tjänst. Ditt primära fokus ligger i att ge företagets kunder och återförsäljare högkvalitativ service vilket sker via telefon och e-post samt orderhantering. Frågor från kunder kan handla om allt från leveranser och returer till reparationer och liknande. En stor del av rollen kommer även att handla om relationsbyggande till både återförsäljare och kunder. Man kommer arbeta i deras CRM-system SAP och Zendesk.
För att du ska komma så bra in i tjänsten som möjligt kommer du ges en gedigen introduktion.
Dina egenskaper
För att lyckas och trivas i rollen ser vi att du är vänlig och positiv i ditt bemötande gentemot kollegor och kunder. Du är en social person som trivs mycket bra med att arbeta i team men har inga problem med självständigt arbete när det behövs. Du är duktig med språk och är en skicklig kommunikatör som kan uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt. Vi ser att du har ett intresse för företagets produkter och kan bidra med din expertis med syftet att ge bästa möjliga service till kunderna. Vidare ser vi att du har förmågan att vara flexibel och prioritera bland arbetsuppgifter men att du också är mycket noggrann och ser till att avsluta det du tagit åt dig.
Är du vår nästa stjärna?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Erfarenhet av att jobba hos en optiker som ex. optikerassistent eller dylikt
God känsla för service och bemötande
God systemvana
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6 månader genom Perido, därefter med ambition att överrekryteras till kunden. Start 2023-03-01.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Amanda Delvén, som du når på amanda.delven@perido.se. Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34278 i ämnesraden
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 800 konsulter på uppdrag över hela landet. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.