Kundtjänstmedarbetare till uppdrag i Stockholm

Brinner du för att arbeta med service och är grym på att förmedla information med telefonen som ditt främst arbetsredskap? Då har du hittat rätt! Då har du hittat rätt! Vi har löpande spännande uppdrag inom kundtjänst och administration och vill gärna komma i kontakt med dig, för att se hur vi kan hjälpa dig vidare till nästa steg i din karriär.

För att lyckas med just din ansökan, tror vi på ett starkt samarbete som gör att vi på Novare Bemanning bland annat erbjuder dig värde genom karriärsamtal, intervjuträning och välarbetad marknadsföring av din profil under processens gång. Låter detta som en möjlighet för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan redan nu! 

Om uppdraget

Vi på Novare är en stolt och godkänd leverantör av det statliga ramavtalet i Sverige. Nu söker vi dig som vill arbeta med kundtjänst och trivs med att ha många kontakter i ditt dagliga arbete. Du är kundens första kontakt och det är ditt jobb att besvara deras frågor när de kontaktar kundtjänst. Frågorna som kommer in är väldigt varierande och av olika karaktär. Det kan handla om status i olika handläggningsärenden, allmänna frågor kring regelverk, eller information om hur de använder hemsida.

I den här rollen behöver du vara trygg med att använda telefonen och datorn, vilket är en kundtjänstmedarbetares viktigaste arbetsverktyg. 

Exempel på övergripande arbetsuppgifter 

bemöta kunders frågor via telefon
erbjuda stöd och information
administration i ärendesystem


Krav för tjänsten

har slutbetyg från gymnasium eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
har minst sex (6) månaders erfarenhet från liknande arbete
goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt
kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift


Uppdragsperiod och omfattning  

Vi söker både deltid och heltidsanställda till våra tjänster inom den offentliga sektorn där uppdragslängden varierar med ofta förekommande möjlighet till förlängning.

Ansökan 

Då urval sker löpande kan tjänsten komma till att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Var därför beredd med din ansökan redan nu. Sista ansökningsdag är 2022-03-01. Du är varmt välkommen! 

Notera att vi tyvärr inte tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR. Om du däremot har frågor eller funderingar kring tjänsten så får du gärna kontakta Louise Ericson på louise.ericson@novare.se. 

Hoppas vi ses! 

Som konsult hos oss

Som konsult hos oss får du en dedikerad konsultchef som du träffar regelbundet. Du får även karriärsamtal samt tips och tankar för din utveckling. Vi har en aktiv feedback kultur med fokus på positiv utveckling, intervjuträning inför nya möjliga uppdrag och tillgång till möjliga uppdrag inom Novare koncernen.

Novare Bemanning erbjuder bemanningstjänster till offentlig och privat sektor. Vi vill bygga ett nytänkande bolag med fokus på att få kandidater, kunder och konsulter att förstå, utveckla och formulera sina behov av efterfrågan. Genom oss ska man få relevant och tydlig guidning oavsett om du är arbetssökande, redan anställd konsult eller uppdragsgivare.

Novare Koncernen är ett av Sveriges ledande HR Service företag som årligen genomför ca 600 rekryteringar samt många bemannings och interimsuppdrag. Novare har funnits i 20 år och startades av Investor. 2015 köpte personalen ut företaget från Investor och ägs idag av nyckelpersoner inom personalen