Kundtjänstmedarbetare till Uppsala Vatten

Uppsala Vatten ansvarar för kommunens vattenförsörjning och avfallshantering.Med avancerad teknik och stort kunnande levererar vi dricksvatten, renar avloppsvatten, tar hand om hushållsavfall, producerar biogas samt återvinner avfall.Vi är ett kommunalt bolag med cirka 140 medarbetare.Uppsala Vatten och Avfall AB är ett nystartat kommunägt bolag som nu söker en Kundtjänstmedarbetare.Tjänsten är ett vikariat under drygt ett år med tillträde i augusti 2009.Dina arbetsuppgifter Du kommer tillsammans med tre medarbetare att arbeta i vår kundtjänst där vi besvarar frågor och hanterar kundärenden kring fakturor, abonnemang och tjänster.I arbetsuppgifterna ingår även att registrera i vårt kundsystem.Kundtjänsten är bemannad under fasta telefontider och du kommer också att vara schemalagd i receptionen ca 1 dag/vecka.Du kommer att ha en mycket viktig uppgift som vårt ansikte utåt. Din bakgrund Vi söker dig med tidigare erfarenhet inom kundtjänst/kundservice där du arbetat i något kund/debiteringssystem.Du har även goda kunskaper i Officepaketet.Du har gymnasieutbildning - gärna inom ekonomi då du kommer mycket i kontakt med siffror.Du uttrycker dig väl i svenska i tal och skrift.Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.För att lyckas och trivas i rollen bör du ha en god förmåga att skapa kontakt med olika typer av människor.Du är tydlig i din kommunikation och håller en hög servicenivå. Välkommen med din ansökan Vi samarbetar med Proffice Rekrytering.Din ansökan vill vi ha snarast via www.proffice.se.