Kundtjänstmedarbetare till Vaccina

Är du redo för nya utmaningar och vill få chansen att jobba i ett snabbt växande företag med goda möjligheter att utvecklas? Just nu söker vi förstärkning av en kundtjänstmedarbetare till vårt kontor beläget i Umeå med start omgående.

Om Vaccina

Vaccina är en av Sveriges största aktörer inom antikroppstestning för företag och privatpersoner. Idag bedrivs antikroppstestning för Covid-19 på ett 60-tal orter i samarbete med Apoteksgruppen och har även ett avtal med region Skåne som innebär att vi som privat aktör på uppdrag av regionen utför tester på befolkningen. Vi kommer även inom kort börja erbjuda vaccinering av TBE, lunginflammation och säsongsinfluensa på apoteken. Lokalt ansvariga läkare och hundratals engagerade sköterskor bedriver kvalitetssäkrat arbete i enlighet med Folkhälsomyndighetens riktlinjer och rekommendationer.

Vad kan Vaccina erbjuda dig?

Att vara del av ett härligt team i en expansiv fas med stora möjligheter att utvecklas. Du kommer att erbjudas en intern, coachande upplärning för att integrera dig i företaget och ge dig nödvändiga verktyg för att kunna effektivt genomföra dina arbetsuppgifter.

Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare kommer du självständigt ansvara över supporten på både mail och chatt gällande generella frågor samt enklare vårdrelaterade frågor. Även viss support på telefon kan förekomma. Tjänstens utformning och ansvar kommer i takt med att företaget växer kontinuerligt att anpassas och utvecklas.

Vem söker vi?

Vi ser att du är en strukturerad, självgående, serviceminded och stresstålig person med intresse för kundnöjdhet. Du ska ha tidigare erfarenhet inom administration och service. Du trivs med att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och ha daglig kontakt med kunder. Du är prestigelös och kan ställa om och ställa upp när omständigheterna kräver det.

Kvalifikationer:

- Du har tidigare erfarenhet av administrativt arbete samt erfarenhet inom service.
- Du behärskar flytande svenska och engelska i både tal och skrift.


Meriterande om du:

- Har erfarenhet från en liknande tjänst.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.

Ansvarig rekryterare: Jonna Persson
Omfattning: Vid behov eller enligt överenskommelse
Varaktighet: Enligt överenskommelse
Arbetstid: Kontorstid
Arbetsplats: Kontoret i Umeå

Start: Omgående

Du kan läsa mer om Vaccina på vår hemsida; www.vaccina.se (http://www.vaccina.se/)