Kundtjänstmedarbetare till välkänt företag

Har du erfarenhet av service och trivs i en roll med många kontaktytor? Då är du den jag söker! Poolia söker en kundtjänstmedarbetare/bokningskoordinator till vår kund i Stockholm som behöver stärka upp sitt team under sommaren. Uppdraget är på deltid/heltid och förväntas starta omgående för att pågå under tre månader. Urval och intervjuer sker löpande – välkommen med din ansökan redan idag.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I din roll som kundtjänstmedarbetare/bokningskoordinator kommer du att arbeta i en verksamhet som arbetar med upplevelser och har lokaler för uthyrning. Du kommer att arbeta i en delad roll där kundtjänst är en del där du besvarar olika frågor som rör verksamheten både via telefon och mail samt Facebook messenger. Den andra delen är koordinering av verksamhetens bokningsverksamhet och vår kund erbjuder bland annat bokningar av föreläsningar, bröllop, dop och andra tillställningar. Utöver detta tillkommer arbete med fakturaunderlag och enklare administrativa uppgifter.

Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och som har erfarenhet av att arbeta i en likande roll. Du trivs i en roll där du har mycket kontakter både internt och externt och har lätt för att skapa goda relationer. Vidare har du lätt att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och utför dem på ett noggrant samt strukturerat arbetssätt.

Du är systemkunnig och är van vid att använda Internet. Dessutom har du god kunskap i Office-paketet och är flytande i svenska samt engelska i såväl tal som i skrift.


Om verksamheten
Liksom du är vi på Poolia specialister inom administrativa tjänster, många av oss med egen erfarenhet av att arbeta i dessa roller. Vi är nämligen övertygade om att en av hörnstenarna för att göra ett riktigt bra arbete är engagemang och intresse för sitt område. Våra kunder återfinns inom bland annat små och stora företag, organisationer och myndigheter. Vi har erfarenhet av tillsättningar till både privat och offentlig sektor. Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande – Rätt individ. På rätt plats. Alltid.

Förmåner:
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.