Kundtjänstmedarbetare till vår kund

Pitch: Har du tidigare erfarenhet från e-handel och kundsupport, och skulle vilja kombinera det? Till vår kund i Viared söker vi nu en kundtjänstmedarbetare.

Dina arbetsuppgifter
För kunds räkning söker vi nu en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare. I dina arbetsuppgifter ingår att vägleda kunder och återförsäljare som har frågor gällande produkter samt hantera order och webshopfrågor. En viss merförsäljning förekommer.

Främsta arbetsuppgifter.
• Orderhantering
• Administration av webshop
• Produkt och leveransfrågor
• Faktura och betalärenden
• Proaktivt arbeta med merförsäljning till våra kunder


Din profil
Vi söker dig som tidigare har arbetat inom svensk kundsupport, gärna inom e-handel. God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, såväl i tal som i skrift är viktigt för tjänsten.
Du är en skicklig datoranvändare samt hanterar Office-paketet mycket väl. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i affärssystemet Navision. Vidare är du en problemlösande lagspelare uti fingerspetsarna med stort kundfokus och drivs av att uppnå resultat. Du är van att arbeta i ett högt tempo och innehar ett lugn vid arbetstoppar.

Att arbeta som kundsupport ställer stora krav på social kompetens, då det innebär ständiga kontakter med hela verksamheten.
Som person är du självgående, lyhörd och nyfiken. Med din verbala förmåga lyckas du ge högkvalitativ service och uppnå kundnöjdhet.?

Villkor:
För den här rollen kommer du vara anställd via Effektiv, och vara uthyrd som konsult till kundföretaget så länge uppdraget pågår.

Start: 3 oktober 2022
Ort: Borås
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Visstid
Anställningslängd: Ca 4 månader
Arbetstider: Dagtid
Löneform: Fast

Är det dig vi beskriver ovan? Varmt välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten kommer du vara anställd via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under en tidsbegränsad period med chans till förlängning.



Sökord
kundtjänst, innesälj.