Kundtjänstmedarbetare till vår kund i Göteborg

Vilka är vi?
Söder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som har varit verksamt sedan 1999. Vi skapar karriärmöjligheter för människor och kostnadseffektivitet för företag. Vi tror på långsiktiga relationer och arbetar därför engagerat med en lokal och personlig närhet till våra kunder, konsulter och kandidater.


Vem är du?
För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du har ett genuint intresse av att tillhandahålla professionell kundtjänst och du är motiverad av att arbeta i ett snabbt, dynamiskt team med förmågan att anpassa, hantera och uppfylla deadlines. Du är en självdriven person med ett proaktivt tillvägagångssätt, en problemlösare och en flexibel lagspelare. Majoriteten av din tid kommer att ägnas åt att interagera med kunder så du måste ha en utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga på svenska/engelska eller annat nordiskt språk och vara en bra lyssnare.

Om företaget
Brinner du för arbete med kunder och kundservice? Talar och skriver du med lätthet på svenska och/eller annat nordiskt språk? Då kan detta vara arbetet för dig!
Vi söker nu ett flertal medarbetare till vår kunds callcenter i Göteborg.

Dina arbetsuppgifter
Tillsammans med ett team av duktiga och motiverade kollegor kommer ni att arbeta med följande:

- Kundtjänst vilket innefattar att dagligen kommunicera med kunder baserat på deras behov via chatt, telefon, e-post och sociala medier för att erbjuda lösningar med en hög servicenivå.
- Administrationsuppgifter kopplade till kundhanteringsprocessen.

Din profil
Önskvärd erfarenhet/kompetens

- Erfarenhet från arbete med administration och kundservice
- Trivs att arbeta med mycket kundkontakt
- Lätt för att kommunicera muntligt och skriftligt
- Strukturerad, självgående, positiv och ansvarsfull
- Grundläggande IT-kunskaper och van användare av Office-paket
- Möjlighet att jobba kvällar, helger och helgdagar

Vi söker dig som är studerande eller har en annan sysselsättning på minst 50 % och kan jobba minimum 1 kväll i veckan.
Uppdraget startar 1 september

Om oss
Söder & Co ska bidra till ett inkluderande samhälle där människor utmanas, har framtidstro och känner sig delaktiga. Hos oss gör människor skillnad. Som anställd hos oss på Söder & Co arbetar du som konsult på uppdrag ute hos våra kunder. För oss är det av största vikt att du känner dig trygg i din anställning. Genom att vi är ett auktoriserat bemanningsföretag, ställer det krav på oss som arbetsgivare och det gör att du som konsult kan känna dig säker på att vi följer de kollektivavtal som är framförhandlade av parterna. Genom våra ledord långsiktighet, engagemang, enkelhet och förtroende ser vi till att du blir en trygg och nöjd medarbetare. Välkommen att bli en av oss i vårt härliga Söder & Co-team.