Kundtjänstmedarbetare till världens största datorföretag

Vi söker nu nya medarbetare till vårt kontor i Göteborg där vi jobbar på uppdrag för ett av världens största teknikföretag som verkar inom mobil-och datorbranschen. Vi söker dig som älskar att kommunicera och vill arbeta med att hjälpa kunder att känna sig trygga med sina produkter.

Som Advisor hos Webhelp kommer du att vara vår uppdragsgivares ansikte utåt, och se till att deras kunder får teknisk support och service i världsklass. Vår uppdragsgivare har stora och innovativa idéer som snabbt har lyckats bli ledande inom teknik på marknaden. Genom att marknadsföra sig på ett helt unikt sätt, har vår uppdragsgivare främst lyckats mobilisera en hel värld att använda deras produkter.

Hos Webhelp lär du dig nya saker och får möjlighet att utvecklas. Under din tid här kommer du även att träffa många kunder och kollegor. Du kommunicerar och ger professionell hjälp och support till en mängd olika kunder, och under tiden lovar vi att du kommer du ha roligt, bli utmanad och få uppskattning.

I rollen som Advisor kommer du att:

Ge en överlägsen kundupplevelse och lösa tekniska problem
Svara på kundernas förfrågningar gällande smartphones, surfplattor och datorer via e-mail och telefon
Använda telefon och e-post som ditt huvudsakliga arbetsredskap
Få grundlig treveckorsutbildning och noggrann uppföljning med kontinuerlig vidareutbildning


Vi kan erbjuda dig:

Du kommer att få erfarenhet av att arbeta med ett ledande varumärke och ett av Skandinaviens mest spännande projekt inom Kundservice och teknisk support
Goda utvecklingsmöjligheter internt
En god arbetsmiljö där vi uppskattar våra medarbetare
Nya fräscha lokaler mitt i centrala Göteborg


Kvalifikationer

Du har slutfört gymnasiet med godkända betyg i svenska och engelska - vi önskar att du tar med betygen till intervjun
Du behärskar engelska väl, både muntligt och skriftligt då utbildningen är på engelska
Du talar och skriver flytande svenska
Erfarenhet av serviceyrken är meriterande
Du är tekniskt intresserad och vill lära dig mer om innovativa produkter.


Webhelp välkomnar alla och ser mångfald som en resurs och uppmuntrar alla oavsett kön, ålder, religion, etnisk tillhörighet att söka anställning hos oss. Som arbetsgivare ställer Webhelp höga krav, men erbjuder samtidigt ett spännande och omväxlande arbete. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära som är avgörande.

När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetstest via mail med avsändare Hucama. Det är ett krav att fylla i personlighetstesten för att kunna gå vidare i rekryteringsprocessen.

Om jobbet

Region

Göteborg i Västra Götalands län

Arbetstid / Varaktighet

Startdatum: 2017-05-05

Ort: Göteborg

Arbetstid / Varaktighet: Tjänsten är en tillsvidareanställning med en inledande 6 månaders provanställning

Arbetstider: Varierande arbetstider måndag till söndag kl 8-20

Lön / Förmåner

Fast lön med ob-tilägg
Friskvårdsbidrag
Massagebidrag


Vi ser fram emot din ansökan!