Kundtjänstmedarbetare till världsledande möbelföretag!

Teleperformance söker nu nya kundservicemedarbetare till ett av världens största möbelföretag! Startdatum är 29/6 och tjänsterna är på heltid.

Om tjänsten:

Du arbetar med att hantera inkommande samtal där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden. Vanliga ärenden är frågor om beställningar och leveranser.

Meriterande om du tidigare jobbat inom olika typer av programvara samt trivs med multitasking.

Du kommer att arbeta med uppsatta mål där du bland annat kommer att bedömas utifrån samtalstid och kundnöjdhet.

Genom jobbet får du bra möjligheter att utveckla dina förmågor kring problemlösning, att kommunicera pedagogiskt och koncist, arbeta målinriktat och att ha ett bra samarbete med kollegor - perfekta erfarenheter att få med sig i ryggsäcken!

Öppettiderna är 8.00-20.00 på vardagar samt 9.30-18.00 på helger.

Startdatum är 29 juni



Vad vi erbjuder dig

Lön enligt kollektivavtal

Betald utbildning vid start av tjänsten

Tävlingar och happenings som ett återkommande inslag på kontoret

Möjligheter till att utvecklas och avancera på arbetsplatsen

Goda förmåner som friskvårdsbidrag på 3000 kr/år, rabatterat pris på gym i samma byggnad samt Edenredkortet som gör att ca var tredje lunch blir gratis! - Läs mer här (https://www.edenred.se/lunchforman/)

Vi söker dig som:

Är över 18 år samt gått ut gymnasiet med godkända betyg i samtliga kärnämnen

Du tar service på allvar och älskar att interagera med människor

Du har goda datorkunskaper

Du talar och skriver flytande i svenska samt engelska

Som person är du lugn, mogen och har ett naturligt intresse av att hjälpa andra. Att överträffa våra kunders förväntningar är vårt mål varje dag och vi ser gärna att du brinner för att göra det lilla extra. Du har förståelse och kan anpassa dig efter kundens behov samtidigt som du med säkerhet vägleder till en lösning. Du har även en god förmåga att ta ansvar och motiveras av att söka efter lösningar.

För att trivas på Teleperformance

Du uppskattar att jobba på en energifylld arbetsplats och ser problem som en spännande utmaning. Teleperformance är ett snabbt växande företag där individer som skapar resultat har goda möjligheter till avancemang både i Sverige och internationellt, du motiveras och värderar därför personlig utveckling.

Tjänsterna inleds med 6 månader provanställning innan övergång till en tillsvidaretjänst. Vi erbjuder ej tidsbegränsade tjänster/sommarjobb. I rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller.

Vid eventuella frågor, vänligen kontakta rekryteringsansvarig:
Hanna Gustafsson, hanna.gustafsson@teleperformance.com