Kundtjänstmedarbetare till Venture Design

Du! – Kundtjänstmedarbetare med driv.
Är du en fena på administration och på jakt efter en ny tjänst till hösten?
I ett växande företag med hög omsättning per anställd får du möjlighet att vara en del av ett varierande arbete.
ARBETSBESKRIVNING
I rollen kommer du i kontakt med många delar av organisationen och dess kunder. Din huvudsakliga funktion är som back-office till försäljningsavdelningen med fokus på eftermarknad. Du kommer ha daglig kontakt med företagets kunder via mail och telefon. Då företaget har såväl svenska som internationella kunder behöver du hantera både svenska och engelska i tal och skrift. Du kommer bli en del av vårt svenska team på 14 medarbetare där samarbete och kommunikation är A och O.
Dina arbetsuppgifter i dagsläget kommer innefatta det mesta som berör kundsupport och eftermarknad, där ibland:
· Reklamationshantering mot kund
· Spårning av leveranser
· Besvara produktfrågor
· Orderinslagning
Visionen är att du så småningom kommer vara mer renodlad inom säljsupport och störst fokus kommer att läggas där.
VEM ÄR DU?
Dina personliga egenskaper är av stor betydelse och vi ser gärna att du är social och utåtriktad med ett servicetänk.
Hos oss på Venture Design präglas vardagen av högt tempo och ett öppet klimat. Det höga tempot kräver en förmåga att hantera stressiga situationer samt att kunna hålla flera saker igång samtidigt. Vi söker dig som är prestigelös och engagerad i din yrkesroll. Du ska ha förmåga att strukturera, se vad som behöver prioriteras och känna dig bekväm med att jobba självständigt. Vi ser att du kan fatta egna beslut och acceptera att man inte kan göra klart allt varje dag utan får lämna arbetsmoment öppna från en dag till en annan. Tidigare erfarenheter av liknande arbete är meriterande men inget krav. Vi ser gärna att du vill utvecklas och växa med oss.
ARBETSTID
Heltid med start omgående eller överenskommelse. Du kommer vara stationerad på vårt kontor i Växjö.
OM VERKSAMHETEN
Venture Design verkar som grossister av utomhus- och inomhusmöbler. Företaget grundades i sin nuvarande form under 2014 och har 2020 en omsättning på 220 MSEK. Venture Designs huvudsakliga marknad är Sverige men har även kunder i hela Skandinavien, Östeuropa, England samt Tyskland. Vårt svenska kontor är placerat i Växjö och vi har även ett kontor i Kina där fyra personer arbetar.
KONTAKTPERSON/ANSÖKAN
Skicka personligt brev och CV senast den 7:e september
Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta;
Sofie Pettersson, Team Leader – Sales Support, Venture Design
sofie@venturedesign.se
0470-554 002
Intervjuer sker löpande så vänta inte med att ansöka!