Kundtjänstmedarbetare under sommaren 2021

Kundtjänstmedarbetare under sommaren 2021

Arbetsbeskrivning

Samtrans Omsorgsresor AB och deras åkerier är Sveriges ledande företag när det gäller transporter för personer med särskilda behov. Samtrans jobbar framförallt på uppdrag av kommuner och landsting och har idag cirka 175 anslutna åkerier med 750 fordon och lika många förare. På Samtrans kontor arbetar drygt 100 personer. Samtrans är ett växande företag som har en engagerad företagskultur som präglas av respekt, samhörighet och mångfald.

Om tjänsten




Gillar du att ge god service? Vill du arbeta med kundbemötande i en för många människor viktig servicefunktion? Då har vi ett jobb för dig!  Tjänsten är ett sommarvikariat med möjlighet till arbete upptill heltid med start i Maj.

Du kommer arbeta med att besvara inkommande telefonsamtal, mail och chatt rörande beställningar av resor från våra kunder och administrera dessa beställningarna i våra system. 

Tillsammans med dina 30 kollegor arbetar du med att ge en bra service till våra kunder och i din roll som kundtjänstmedarbetare får du möjlighet att bidra till utvecklingen av vår kundtjänst. Inom arbetsgruppen arbetar vi mot uppsatta mål och med individanpassad coachning för att stödja var och en i arbetet.

Du kommer att ha varierande arbetstider och vara schemalagd då vår kundtjänst är bemannad mellan kl 06:30-22:00 måndag-söndag. Din arbetsplats kommer vara i Solna Strand, Stockholm.

Vi tillämpar taxiavtalet för telefonister.

 

Din profil
Vi söker dig med en avslutad gymnasieutbildning och som har god datorvana och med förmåga att kunna arbeta i flera system samtidigt. Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och på engelska. För att söka tjänsten är det önskvärt men inget krav om du har tidigare erfarenhet av arbetet inom kundtjänst.

För att trivas hos oss och passa in i rollen är viktigt att du har god samarbetsförmåga, har ett bra bemötande och är serviceintriktad, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har ett resultatinriktat fokus. Vidare för att passa in i rollen är det viktigt att du är stresstålig då tempot periodvis är högt. 

Det är viktigt att du alltid ger ett förtroendeingivande intryck där du alltid strävar efter att arbeta i enlighet med Samtrans värdegrund. 


Vad vi erbjuder dig
Som anställd hos oss får du friskvårdsbidrag, tjänstepension och tillgång till vår förmånsportal. Du får också möjlighet till lärande och utveckling inom företaget. Läs mer om hur det är att arbeta hos oss på: www.samtrans.se/jobba med oss.

Välkommen med din ansökan!

Kontaktpersoner på detta företaget

Daniel Sandfeldt,

Sammanfattning

  • Arbetsplats: https://samtrans.se/
  • 4 platser
  • 3 - 6 månader
  • Deltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 6 april 2021
  • Ansök senast: 29 maj 2021

Besöksadress

Korta Gatan 7, 10 tr
None

Postadress

Korta Gatan 7, 10 tr
Solna, 17106

Liknande jobb


Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare

1 november 2024

25 oktober 2024