Kundtjänstmedarbetare VA och Renhållning

I Söderköpings kommun vill vi skapa Livsglädje. Alla dagar. Det är vår vision och något vi strävar efter. Här finns möjligheter och utmaningar i en attraktiv kommun, strategiskt belägen med närhet till universitetsstäderna Norrköping och Linköping. Delaktighet och närheten till beslut ger stora möjligheter till yrkesmässig och personlig utveckling. Genom medskapande formar vi en attraktiv arbetsplats, där vi bidrar till ett fortsatt växande Söderköping. Vår värdegrund: helhetssyn, nytänkande, engagemang och tydlighet berättar om hur vi som organisation vill vara och uppfattas.

Välkommen att skapa framtiden tillsammans med oss!Arbetsbeskrivning
Serviceförvaltningen i Söderköpings kommun har idag en gemensam kundtjänst tillsammans med Valdemarsvik, Kinda och Åtvidaberg när det gäller vatten, avlopp och renhållning. Flera av kommunerna står inför större förändringar på renhållningssidan pga lagstiftningsändringar vilket kommer öka trycket på kundtjänsten. Verksamheten behöver därför förstärkas under en period av cirka 4 år, i detta ingår att till en början lära sig verksamheten. I tjänsten som kundtjänstmedarbetare på VA- och renhållningskontoret kommer du ingå i ett team på fem personer som arbetar med debitering, administrering, bokföring, kravhantering, registervård, kommunikation samt sedvanligt kundtjänstarbete. Det ingår även att stödja verksamhetsansvariga i respektive kommun, ha löpande kontakter med kommunernas entreprenörer samt medverka på driftmöten.

Kvalifikationer
Du ska ha minst 3-årig gymnasium och god datorvana. Meriterande är om du har goda kunskaper i vårt kundregister EDP Future och erfarenhet inom branschområdet för VA och Renhållning. Du ska tidigare har arbetat i en kundtjänstfunktion. Vi söker dig som är en utåtriktad och noggrann person. Det är viktigt att du har en god känsla för service och en förmåga att bidra till ett gott arbetsklimat.

Anställningens omfattning
Anställningsform:Projektanställning
Omfattning: heltid

Tillträde: enligt överenskommelse

Ansökan
Ansök senast: 20230205

Anställning
Antal annonserande tillfällen:1

Övrigt
Söderköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.
Inför rekryteringsarbetet har Söderköpings kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.