Kundtjänstmedarbetare, vikariat

Är du en problemlösare ut i fingerspetsarna? Trivs du i en varierad roll där ditt lösningsorienterade angreppssätt får blomstra till fullo? Då är rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss perfekt för dig! Tjänsten är ett vikariat med start omgående och som sträcker sig till och med 31 januari 2024.

Som kundtjänstmedarbetare består dina huvudsakliga arbetsuppgifter av behovsanpassad service via telefon, chatt och mail till våra fantastiska kunder där du i huvudsak besvarar frågor gällande leveranser och logistik men även om fakturor och inkommande ordrar. I rollen som kundtjänstmedarbetare arbetar du även mycket med interna kanaler, så som distriktansvariga säljare, lager och logistik för att säkra bästa möjliga upplevelse till våra kunder. Dina arbetsdagar innefattas framför allt av administrativa uppgifter och är förlagda under dagtid, måndag till fredag.

Varför ska du inom kundtjänst på Carlsberg?
Carlsberg erbjuder ett arbetsklimat som präglas av högt tempo och engagemang! Som kundtjänstmedarbetare erbjuds du en roll i Carlsberg koncernen med cirka 40 000 anställda och den fjärde största bryggerikoncernen i världen som säljer produkter i över 150 marknader. I denna roll arbetar du med många olika kontaktytor vilket skapar goda förutsättningar för att lära känna hela verksamheten. Det är ett spännande och utmanande arbete med stora möjligheter att växa inom bolaget, både inom Carlsberg Sverige och andra Carlsberg marknader. Lyssna gärna på våra podcasts eller se vår film om hur det är att arbeta på Carlsberg: Länk till karriärsida

Vem är du?
Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med service och/eller administration och brinner för att alltid leverera bästa möjliga service till dina kunder. Vi söker dig som har god datorvana och behärskar både svenska och engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i SAP men inget krav.


Som person är du driven, engagerad och ansvarsfull. Jobbet som kundtjänstmedarbetare passar dig som är lösningsorienterad och trivs i en roll där du har många olika kontaktytor. Vi söker dig som är ambitiös och gärna tar egna initiativ för att skapa bästa resultat!

Säkra ditt jobb redan idag!
För frågor angående tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos oss är du välkommen att kontakta Anna Jaenson via mail anna.jaenson@carlsberg.se. Vi uppmuntrar dig till att skicka in din ansökan så snart som möjligt då vi tillämpar löpande urval och intervjuer. Sista ansökningsdag är 2023-03-20. OBS! Vi tar inte emot ansökningar via mail. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.