Kundtjänstmedarbetare, vikariat

Huurre Sweden AB söker kundtjänstmedarbetare till huvudkontoret i Västerås.
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du att ingå i en grupp på 4 personer som sitter i ett öppet kontorslandskap. Rollen innebär huvudsakligen att du tar emot och registrerar ärenden/order som kommer via telefon, webb och mail i vårt system. Tjänsten är ett vikariat för en föräldraledighet.
Vi söker dig med utbildning inom administration/service alt. erfarenhet av administrativt eller kundtjänstinriktat arbete samt koordinerande uppgifter. Krav för tjänsten är att du pratar och skriver både svenska och engelska flytande och har mycket god datavana.
Som person är det av stor vikt att du är kommunikativ, noggrann och har en känsla för struktur och organisation. Du ska kunna anpassa ditt förhållningssätt efter olika kunder och individer och uppskatta en variation i både arbetsuppgifter och tempo. Du ska även vara professionell i ditt bemötande och kunna hålla många bollar i luften samtidigt.
Huvudsakliga uppgifter
Svara i företagets växel samt Felanmälan
Registering och vidarebehandling av kundorder i affärssystemet Microsoft Navision
Kontorsstöd gällande hantering av fakturor, inkommande mail och samtal
Resursplanering av tekniker/arbetskoordinator
Beställning av kontorsmaterial
Div administrativa uppgifter
Övriga ad hoc-uppgifter

Placeringsort: Västerås
Omfattning: Heltid, föräldravikariat tom 2021-09-01
Start: 2020-05-11
Arbetstider: Kontorstider
Kollektivavtal: Tjänstemannavtal (Installatörsföretagen - Unionen, Sv Ingenjörer, Ledarna)
Inkomna ansökningar utvärderas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.