Kundtjänstmedarbetare/Administratör

Sunne i Värmland är platsen där modet växer, livet är enkelt och allting är möjligt. Här finns ett rikt föreningsliv där du kan utöva dina intressen. På fem minuter tar du dig mellan spabesöket, shoppingen, skogspromenaden, teatern, badet, golfrundan, skidåkningen eller vad du nu väljer. Kommunen är känd för sina många arrangemang, sin berättartradition och ett varierat näringsliv med små och medelstora företag. Välkommen! Läs mer om Sunne på www.sunne.se




Beskrivning
Avfallsenheten behöver förstärka sin kundtjänst på grund av flera pågående projekt.

Arbetsuppgifter
Arbetet som kundtjänstmedarbetare/administratör innebär arbete med kundtjänst och löpande kontakt med både kunder och entreprenörer via telefon och mejl, samt hantering av kommunens kundregister och verksamhetssystem. Du kommer också att delta i projekt för att utveckla avfallshanteringen samt hjälpa till övriga förekommande arbetsuppgifter på avfallsenheten.


Kvalifikationer
Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning med inriktning på administration och ekonomi. Erfarenhet av arbete i kundtjänst eller kundsupport med liknade arbetsuppgifter i minst 2 år är ett krav och arbete inom kommunal verksamhet är meriterande. Du har god förmåga att uttrycka dig i väl på svenska och engelska i tal och skrift. Arbetet kräver god förståelse av de lagar och regler som reglerar kommunal avfallshantering.


Vi söker dig som trivs att arbeta med service, du har lätt för att samarbeta och har stor ansvarskänsla. Då arbetet innebär mycket kundkontakt krävs god kommunikativ förmåga och social kompetens. Du ska vara bekväm med att guida kunder över telefon och mail. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

Du har god datorvana och goda kunskaper att arbeta i digitala miljöer, är självständig och kommer gärna med nya idéer som kan utveckla verksamheten till det bättre.

Giltigt körkort med förarbehörighet B är ett krav.

Villkor
Tjänsten är en visstidsanställning. Intervjuer sker löpande under rekryteringsperioden.

Sunne kommun tar emot ansökningar via länken i annonsen och meddelande om tjänsten ges via din inloggning i systemet. Vi undanber oss vänligt men bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.