Kundtjänstmedarbetare/Backoffice

FOREX Bank levererar lösningar på vardagliga banktjänster.Företaget är sedan länge känt som Nordens ledande valutaföretag, med 90 bankbutiker i Norden och en bruttoomsättning på 28 miljarder SEK per år.Som bank erbjuder FOREX förmånligt sparande, blancolån, betalningar, internetbank och kortlösningar. Affärsmannaskap och kunden i fokus är ledord i FOREX Bank. Kundtjänstmedarbetare till Backoffice FOREX Bank befinner sig nu i ett spännande skede, då vi växer snabbt.Till FOREX Banks Backoffice/Kundtjänst, med belägenhet på Rådmansgatan i Stockholm, söker vi därför förstärkning av fyra kundtjänstmedarbetare på heltid.Tjänsterna är tillsvidareanställningar.Du kommer att arbeta i ett team av 10-15 medarbetare.Arbetstiderna är varierande och förlagda mellan 08-18 måndag till fredag.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara: .Ta emot inkommande samtal från kunder, samt FOREX Bankbutiker .Information, rådgivning och försäljning av FOREX bankprodukter .Administrera lån, konton och liknande .Svara på inkommande mail från kunder .Skuldebrevshantering .Extern och intern support Telefonen och datorn är dina viktigaste arbetsverktyg.Vi arbetar i systemen Entrabank och Trader. Kvalifikationer: Du har ekonomisk gymnasieutbildning eller motsvarande, samt minst några års arbetslivserfarenhet.Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet från bank och känner du till banksystemet Entrabank är det ett plus.Har du arbetat med bolån och/eller utlandsbetalningar är detta meriterande. Egenskaper Vi söker dig som har kundfokus och brinner för service.Du är vidare mycket kund- och försäljningsorienterad med ett intresse för att lära dig om våra olika produkter.Som person är du självgående, flexibel, noggrann och stresstålig.Du är dessutom en teamplayer som ställer upp på dina kollegor.På grund av säkerhetsskäl kommer vi att ta en kreditupplysning samt be om utdrag ur brottsregister.[Välkommen att ansöka senast 16JUN2008.Intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Kontaktpersoner: