Kundtjänstmedarbetare/kundservice/kundsupport/kundagent

Swesale Rekrytering & Bemanning AB

Om Tjänsten
Vår kund Teleperformance söker ett flertal kundtjänstmedarbetare/kundagent/kundsupport som har drivet, och är serviceglada med en god känsla för sälj. Du tycker service är kul och känner ett stor engagemang för dina arbetsuppgifter. Som kundtjänstmedarbetare/kundservice/kundagent blir du en del av ett trivsamt team på ett stort företag. Du kommer att jobba med telefon och dator som arbetsredskap och förväntas ge kunderna förstklassig service. Tjänsten inleds med en utbildning på 3 veckor som givetvis är betald.

Dina Arbetsuppgifter
Företaget ligger centralt och du har möjlighet att vara med på uppdraget från start, du kommer ha möjlighet att påverka och göra din röst hörd. Teleperformance är ett företag där man ser lösningar.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå av inkommande samtal, svara på frågor via mejl, samt kunna svara på kundernas frågor på ett korrekt sätt. Vidare innefattar tjänsten merförsäljning via inkommande samtal då det görs en ordentlig behovsanalys.


Din Profil
Vi söker dig som är

• serviceminded som alltid sätter kunden i första hand
• noggrann och ordningsam
• behåller lugnet i stressade situationer och kunna vara beredd och växla upp vid arbetstoppar
• är självgående och kan ta eget ansvar
• behärskar svenska och engelska i tal och skrift
• har god förståelse för tekniska produkter
• är strukturerad och lösningsorienterad samt brinner för att göra ett gott arbete och leverera goda resultat
• har gymnasieutbildning eller motsvarande
• helst har, men inte nödvändigtvis jobbat inom kundservice, sälj eller IT


Erbjudande
Du erbjuds de bästa möjliga förutsättningar för att lyckas i din roll som kundtjänstmedarbetare. Du kommer att få en service och sälj utbildning som är betald. Denna utbildning kommer att ge dig en grund att stå på för fortsatt utveckling inom service, sälj och kundvård.

Ansökan
I den här rekryteringen samarbetar vi med Swesale Rekrytering & Bemanning. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Urval kommer ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan vi länken. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult: Li Westman li.westman@swesale.se

Om Oss
Swesale är ett nischat specialistvarumärke inom sälj och marknad. Företaget grundades 2005 av Dan Wikström och Robert Klatzkow, båda med mångårig bakgrund från Rekrytering – och Bemannings-branschen. Swesale arbetar rikstäckande och genomför över 350 uppdrag årligen. Alla våra rekrytering- och konsultchefer har själva gedigen erfarenhet av att arbeta inom sälj och marknads-organisationer. Tillsammans med vår kvalificerade rekryteringsprocess, våra nätverk och kraftfulla kanaler gör det att vi snabbt och effektivt säkerställer ett urval av marknadens bästa kandidater. www.swesale.se SÖKORD (kundtjänst, kund tjänst, kundservice, kund service, kundsupport, kund support, service, serviceminded, butik, servicepersonal, telefonjobb, telefonsälj, callcenter, telemarketing, TM, innesälj, inbound, outbound, inkommande, customer service, kundagent, kund agent, winback, sav desk)