Kundtjänstmedarbetare/receptionist till COOR

Brinner du för att leverera hög service och har ett genuint intresse för att hjälpa människor? Har du ett högt engagemang och ett positivt förhållningssätt till arbetsuppgifter du sätter dig in i och utför?

Vi på StudentConsulting söker nu medarbetare på heltid för vår kund COOR i Västerås.

I rollen som kundtjänstmedarbetare vid COOR erbjuds du ett bra heltidsarbete och deltagande i ett team med stark gemenskap och kompetens inom sitt område.
Arbetet innefattar; hantera kundsamtal, orderhantering, bevaka olika inkommande kanaler, såsom chatt och mail.

Meriterande:
• Telefoni-vana
• Service-minded och stor kundfokus
• Samarbetsvillig och kunna arbeta i grupp
• Van att arbeta med datorer och ärendehanteringssystem Salesforce eller liknande
• Lösningsfokuserad
• Engelska i tal och skrift


Arbetstiden är förlagd på vardagar, måndag-fredag med kontorstider.

Din profil
Då arbetet främst berör kontakt med kunder så bör du vara relationsskapande, strukturerad och noggrann. Eftersom arbetet tidvis kan vara stressigt så bör du fungera bra under stressade situationer. Vidare så är du serviceinriktad, punktlig och har lätt att skapa förtroende med kunder och kollegor.

Vi söker dig som har minst en gymnasieutbildning, gärna med arbetslivserfarenhet av arbete inom servicebranschen. Du behärskar både det svenska och engelska språket helt obehindrat i såväl tal som skrift. Det är viktigt att du - både för din egen och andras säkerhet - kan göra dig förstådd i kontakt med andra samt att du kan läsa och förstå skriftliga instruktioner på både svenska samt engelska. Vidare behöver du ha datorvana med kunskaper i Officepaketet samt B-körkort.

Som person ser vi att du är lyhörd, trygg i dig själv och har en positiv inställning till livet. Du är i grunden en serviceinriktad person med en god förmåga till att bygga såväl relationer som att skapa en trivsam och välkomnande atmosfär. Du strävar efter att hålla ordning och struktur i ditt arbete, har ett prestigelöst förhållningssätt och ser utmaningar som möjligheter.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


Vi arbetar med löpande urval och tjänsten beräknas att tillsättas så snart vi hittat rätt kandidat, så tveka ej att skicka in din ansökan direkt!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com