Kundtjänstmedarbetare,sommar, heltid

Academic Work är bemannings- och rekryteringsföretaget för studenter och unga akademiker. Vi är idag Sveriges största arbetsgivare för studenter och har ungefär 1 600 konsulter ute på uppdrag varje månad. Vi verkar för att företag skall erbjudas en kanal för att kunna säkra sin kompetenstillförsel på såväl kort som lång sikt samtidigt som studenter och unga akademiker skaffar sig värdefulla meriter och kontakter inför framtiden. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Vi jobbar inom de flesta branscher och med många av Sveriges största företag såväl som med mindre organisationer. Academic Work är idag ett av Sveriges största bemanningsföretag med cirka 100 personer sysselsatta internt. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping och uppdrag över hela Sverige. Välkommen till framtiden! Vi söker nu för kunds räkning flera kundtjänstmedarbetare. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Kunden är en mediabyrå med lokaler i centrala Göteborg. Ett av företagets största uppdragsgivare är ett pokerföretag. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att ta emot samtal från befintliga kunder. Samtalen kan innebära att du ska lotsa kunderna genom pokersajten och vara behjälplig vid tekniska problem. Vidare skall du även arbeta med support via email och onlinechat. I arbetsuppgifterna ingår också att ringa upp befintliga kunder för att lämna information om nyheter på pokersajten. Vi söker dig som har ett stort intresse för pokerspel. Som person är du mycket serviceinriktad, stresstålig och har ett säljfokuserat sätt. Du är drivande i din personlighet och har skinn på näsan. Då du kommer att hjälpa även utländska kunder är det viktigt att du hanterar engelska mycket väl i både tal och skrift. Kunskaper i nordiska språk ses som ett stort plus. Erfarenhet av kundtjänstarbete/helpdesk är meriterande men inget krav. Plats: Centrala Göteborg