Kundtjänstpersonal

Som Nordens bemanningsspecialister sedan 1960 arbetar Proffice framgångsrikt med Rekrytering, Personaluthyrning samt Karriär & Utveckling. För att lösa våra kunders behov på bästa sätt har vi specialiserat oss inom vissa yrkes- och verksamhetsområden. Proffice driver utvecklingen mot en mer flexibel och modern arbetsmarknad. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag. www.proffice.se KUNDTJÄNSTPERSONAL Trivs du med att serva, informera, sälja och ge råd via telefon? Då är det här något för dig! Nu söker vi kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder som är verksam inom telekombranschen. Kunden erbjuder tjänster inom mobil kommunikation, Internet, datakommunikation, digital-TV och fast telefoni till både privat- och företagskunder. Som kundtjänstmedarbetare ingår det i dina uppgifter att: Etablera goda kundkontakter och lyssna av varje enskild kunds behov. Aktivt sälja produkter och tjänster till privat- och företagskunder. Besvara inkommande samtal via telefon. Arbeta med merförsäljning på inkommande samtal mot definierade säljmål. Hantera lättare reklamationer samt fakturaärenden. Du kommer att arbeta schemalagda pass, vardagar 07.45-21.15 och helger 08.45-17.15. Du arbetar heltid och anställningen är tillsvidare. Placering Malmö Du som söker har gymnasiekompetens och ett par års erfarenhet av kundkontakt och försäljning eller service. Du har telefonvana och goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Som person är du engagerad, social och resultatinriktad. Du trivs med att samverka i team och arbeta mot uppsatta mål. Vidare tycker du om att tala med kunder och att sälja. Du håller en hög servicenivå även då arbetstempot är högt. Vi tror att du behärskar hela Officepaketet och att du snabbt lär dig att arbeta i nya system. Lön enligt kollektivavtal Tjänsten söker du via vår hemsida www.proffice.se