Kundtjänstpersonal med omgående start

Om tjänsten

Är du en klippa på kundrelationer, tar snabbt till dig ny information och har lätt för att se lösningar istället för problem? Har du dessutom en ekonomisk bakgrund/förståelse och tycker om siffror och affärer? Då har vi uppdraget för dig.

Om företaget

KFX är en HR-partner inom bemanning, rekrytering och entreprenad där vi genom vår långa erfarenhet och tydliga processer hjälper våra kunder med deras personalbehov oavsett hur stort eller litet det är. Just nu söker vi efter kundtjänstpersonal för placering hos en av våra kunder. Konsulten blir anställd av Kontorsfixarna, men uthyrd till vår kund på heltid under en tidbegränsad period. Observera att uppdraget ska tillsättas omgående.

Arbetsuppgifter

Vi söker en pigg och glad person som tycker om att prata med kunder via olika kommunikationskanaler och brinner för att få hjälpa andra. Du är en teamplayer som tar stort eget ansvar för leveranserna.

Arbetsuppgifterna består i att hjälpa både företag och privatpersoner som ringer eller mailar in till kunden. Frågorna är ofta av ekonomisk karaktär, allt från bokslut till adresser samt om deras tjänster. Viss fakturering och administration av kundernas avtal förekommer.


Kvalifikationer

Vi söker dig som:
• har en stor servicekänsla
• har lätt för att tala i telefon
• är van vid olika kundkontakter
• är noggrann
• har lätt för att lära sig nya datorsystem
• har ekonomisk bakgrund

Du har en stor servicekänsla och du tycker det är en självklarhet att ge bra service. Du är inte rädd för att ta egna initiativ eller ta tag i obekväma situationer samt visar på god samarbetsförmåga. Då arbetet innebär daglig kontakt med kunder och kan i vissa perioder innebära stressigt arbetsklimat, ser vi gärna att du har stor stresstålighet samt är van vid olika kundrelationer.

Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.


Övrigt

Låter det intressant? Sök tjänsten redan idag då den kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot att lära känna dig.