Kundtjänstproffs med en passion för cykling sökes till e-handel!

Vi letar efter stjärnor inom kundservice som vill ta sig an rollen som kundtjänstmedarbetare på en ledande e-handel inom elcykelbranschen! Har du en passion för cykling, e-handelserfarenhet och älskar att ge god service? Detta är en möjlighet du inte får missa!
Vi söker nu två serviceinriktade kundtjänstmedarbetare för ett spännande sommaruppdrag hos en växande e-handlare inom cykelbranschen. Som kundtjänstmedarbetare hos vår uppdragsgivare kommer du att hjälpa och vägleda deras kunder genom att besvara frågor gällande produkter, beställningar, returer, leveransspårning och liknande ärenden. Eftersom många kunder även ringer in för att få råd om produktsortimentet krävs det att du har ett intresse av cykling och ett kunnande inom området.
Detta är ett sexveckorsuppdrag med möjlighet till förlängning som startar omgående och kommer att utföras på plats hos uppdragsgivaren i Stockholm. Hos vår uppdragsgivare får du möjlighet att arbeta i ett spännande och växande företag med ett trendigt och modernt sortiment av el-cyklar.
Om du är en serviceinriktad person med intresse för cykling och vill arbeta inom e-handelsbranschen är detta det perfekta sommaruppdraget för dig!


Kravprofil:
Du har tidigare erfarenhet av jobb inom kundtjänst.
Du har tidigare erfarenhet av jobb inom e-handel.
Det är meriterande om du har jobbat med Freshdesk, Zendesk, Trustpilot eller andra vanligt förekommande orderhanteringssystem inom kundtjänst.
Du har som lägst gymnasiekompetens.
Du kan obehindrat tala och skriva på svenska och engelska.
Ett genuint intresse av cykling är i detta uppdrag ett krav då kunder ringer in för tips om produktsortimentet.



💡 Vi kommer till stor del gå på personlig lämplighet. För att kunna ge kunder god service tror vi att du har ett genuint intresse av att hjälpa andra människor. Tillsättning sker omgående, vänta därför inte med din ansökan!
***************************************************
Tveka inte att skicka frågor till makda.joseph@jappa.jobs om du har frågor om uppdraget.
Jappa är en talent-as-a-service-lösning för uppdrag inom e-handeln. Vi på Jappa strävar efter att erbjuda våra kunder personal som verkligen gör positiv skillnad i deras verksamheter.