Kundtjänstrådgivare till vårt nya fina kontor på Muningatan

Länsförsäkringar Uppsala

Kan du med enkelhet förklara vikten av att buffertspara och anser att Swish och BankID är något av det bästa som hänt sedan skivat bröd? Tycker du dessutom om att möta människor och överträffa deras förväntningar?
Kom och jobba med oss!
I det här jobbet är du den som våra nya och befintliga kunder först kommer i kontakt med – när de kommer in på kontoret eller hör av sig på andra sätt. Du hjälper dem i privatekonomiska frågor som rör sparande, lån och betalningar. Ett utåtriktat och omväxlande jobb där Du blir en av oss som gör oss till det bolag vi är – personliga och nära. 
Mer om jobbet
Du får möjlighet att jobba i ett tight team i ett värderingsstyrt och kundägt bolag som jobbar långsiktigt med fokus på kunderna – våra ägare. Länsförsäkringar erbjuder ett nav av trygghet för våra kunder och i din roll har du nära till övriga kollegor inom bank, försäkring och fastighetsförmedling för att kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service utifrån deras behov. Vi jobbar nära varandra, har kul tillsammans och gör många gemensamma affärer.
Det händer mycket i vår verksamhet och vi behöver ständigt anpassa våra arbetssätt och processer med utgångspunkt i kundernas perspektiv, regelverk och lagkrav. Här får du möjlighet att påverka och ditt bidrag blir viktigt för att vi ska fortsätta att vara kundernas val i framtiden. 
Satsar du på oss så satsar vi på dig. Vi vet att medarbetare som får utvecklas och växa mår bra och därför har vi en aktiv dialog om din fortsatta utveckling på kort och lång sikt.  Vi vet också att hälsa är en förutsättning för bra prestation och hållbarhet över tid. Det kommer du att märka som medarbetare hos oss. 
Just nu har vi en kollega i teamet som provar på en ny roll i bolaget och därför söker vi en vikarie under den perioden. Tjänsten är ett vikariat på ett år. 
Vem är du?
Kort sagt – en ambitiös, flexibel och förtroendeingivande relationsskapare som smittar omgivningen med glädje.
Du har tidigare jobbat med kundbemötande och kan med optimism se lösningar och möjligheter. Du trivs med en händelserik vardag och bidrar till helheten genom flexibilitet och prestigelöshet, samtidigt som du genom effektivt och strukturerat arbete uppnår goda individuella resultat. Du uttrycker dig pedagogiskt och enkelt i olika kanaler och har sedan tidigare erfarenhet av administrativ ärendehantering och dokumentation.
Länsförsäkringar Uppsalas värdeord är affärsmässighet, handlingskraft och engagemang. Allt vi gör präglas av detta, och det är också egenskaper vi söker hos dig.
Som lokalt kundägt bolag vill vi möta Uppsalaborna på bästa sätt. Vi behöver idag bli flera som kan fler språk än svenska och vi ser gärna att du är en av dem. Vi värdesätter de kvaliteter som en mångfald av människor tillför vår verksamhet. För att försöka vara så fördomsfria som möjligt i vår rekrytering använder vi tester i samband med ansökan.
Intresserad och vill veta mer?
Vill du veta mer om rollen kontaktar du gruppchef Pauline Lag, 018-68 56 59.
Facklig kontaktperson för Forena är Madeleine Källander, 018-68 56 18
Att jobba i ett företag med 147 000 ägare är annorlunda. Det påverkar nästan allt vi gör. Vi måste till exempel vara extra bra på att se och förstå de verkliga behoven hos människor och företag som lever och verkar här. Men vi kan också tänka mer långsiktigt och bidra till hållbarheten i vårt län, på riktigt. Helt enkelt engagera oss i sådant som vi vet ligger våra kunder varmt om hjärtat. Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar.