Kundtjänstroll till ledande bolag placerade i Kista!

Om företaget

Rollen är inledningsvis ett konsultuppdrag till vår kund som är ett ledande företag inom hiss- och rulltrappsbranschen. De levererar hissar, rulltrappor och automatiska dörrar, liksom moderniserings- och underhållslösningar som ger mervärde över byggnadens hela livscykel.

Om du vill arbeta i ett stort och sammansvetsat team med kompetenta och härliga kollegor så ta då chansen att söka rollen direkt då processen kommer att gå snabbt framåt.

Din roll

I rollen som kundtjänstmedarbetare är du en viktig del i att se till att företagets kunder får den support och hjälp som de behöver. Service i världsklass är viktigt i den här rollen.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

- Ge support i världsklass till företagets kunder genom telefon, e-post och webchat
- Administrativt arbete så som att registrera feedback från kunder och customer leads
- Samordna och koordinera tillsammans med tekniker


Din profil

Vi söker dig som trivs i en kundtjänstroll och känner få vara till hjälp är det som ger dig motivation och glädje i din yrkesroll. Du har minst 1 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundtjänst. Du har en gymnasieexamen och har goda kunskaper i svenska och engelska.

Vidare är du som person samarbetsvillig och har ett optimistiskt synsätt. Du är nyfiken och har ett problemlösningsfokus i allting du gör. Du är tålmodig och har ett öga för detaljer.

Rekryteringsprocessen

Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta oss på julia.revland@clevry.com. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry-se/)