Kundtjänstspecialist

Är du en mästare på att skapa starka kundrelationer och driva försäljning framåt? Som kundtjänstspecialist hos oss blir du en nyckelspelare i att inte bara ge bästa möjliga service, utan även identifiera försäljningsmöjligheter i varje kundkontakt. Via mail, telefon, webb och chat kommer du att hjälpa våra kunder samtidigt som du bidrar till företagets framgång. Låter det som en roll för dig? Läs då vidare om hur du kan bli en del av ett värdefullt team!

Vad erbjuder rollen?
Som säljande kundtjänstspecialist är din främsta uppgift att ge enastående service och rådgivning via telefon. Du hanterar nya och befintliga kunder och fokuserar på försäljning av våra produkter. Tillsammans med dina kollegor arbetar du för att överträffa kundernas förväntningar och nå våra mål.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna inkluderar:

• Försäljning genom utgående samtal till både befintliga och nya kunder
• Skapande av ringlistor baserade på valda segment och aktuella kampanjer
• Ge information till avtalskunder
• Identifiera och förmedla leads till andra avdelningar
• Trivas med att vara utåtriktad och ha en säljinriktad attityd, samt gilla att prata i telefon.

Du kommer få en grundläggande introduktion på plats och stegvis lära dig dina nya arbetsuppgifter. Vår kund är belägen i Halmstad och du kommer ha fasta arbetstider, dagtid.

Vem är du?
Vi tror att du är tillgänglig inom kort och är redo för ett uppdrag som löper ca 6 månader. Dator och telefon är självklara som dina arbetsverktyg, Du navigerar med lätthet mellan olika program och gillar att lära dig nytt.
Erfarenhet från försäljning, kundservice eller liknande är nödvändigt och framför allt att du är kundfokuserad och professionell i ditt bemötande.
God svenska samt engelska i tal och skrift krävs likaså förmåga att registrera med noggrannhet.
Vi kommer också att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Att du är service minded, initiativtagande och strukturerad som person är viktigt.

Är detta din perfekta match?
Är du nyfiken på det här uppdraget hos vår kund? Tveka då inte på att skicka in din ansökan på effektiv.se! Bifoga cv samt ett kort brev om vem du är och varför du tycker att du passar för uppdraget.
Urval kommer att ske löpande.
Vid frågor är ni välkomna att kontakta Alfred på alfred.larsson@effektiv.se eller Anna på anna.soderberg@effektiv.se

Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Vi har en sportslig attityd mot våra konsulter och erbjuder schyssta villkor samt kollektivavtal. Vi vill ge de bästa förutsättningarna till dig som blir en del av Team Effektiv. Detta har lett till att Effektiv är en attraktiv arbetsgivare, vilket våra konsultundersökningar och våra utmärkelser Årets Rekryteringsföretag samt Årets Karriärföretag är ett bevis på. Företagets värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

För den här tjänsten kommer du att vara anställd via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under en tidsbegränsad period med chans till förlängning.