Kundutvecklare till spännande bolag i Linköping...

Kundutvecklare till spännande bolag

Vi söker nu en kundutvecklare som tillsammans med oss andra ska jobba direkt mot våra kunder.

Har du ett sinne för affärer och utmanas av att lösa våra kunders utmaningar? Kanske har du en bakgrund inom försäljning, logistik eller kemi? Vi jobbar med helhetslösningar inom kemikaliehantering och har flera stora kunder med internationell prägel. Vi söker dig som är en "doer" och trivs med att söka efter information, sätta dig in i nya frågeställningar och gillar kundkontakt. Då tjänsten är ny finns stora möjligheter att vara med i utformningen och utvecklingen av rollen och bidra till ökad kundnöjdhet.

Om tjänsten

Som kundutvecklare tillhör du kund- och ordermottagningen hos vår kund vilket är en del av det team som jobbar närmast våra kunder på strategisk, taktisk och operativ nivå. Du arbetar med att säkerställa att kunderna får sina leveranser i tid genom tät dialog:

- Med våra inköpare och produktspecialister om leveranssituation och specifika produktfrågor
- Med våra kundansvariga Chemical Managers om förutsättningar i avtal och kundernas hela produktkatalog
- Med vår logistikavdelning om fraktfrågor och lagersituation

En stor del av jobbet är att samarbeta med andra kollegor och kunder i internt och externt förbättringsarbete. Nyfikenhet och fallenhet för visst detektivarbete är bra personliga egenskaper. Tjänsten passar dig som är självgående och har lätt att ta egna initiativ. Till stöd har du förutom alla dina kollegor och intresserade kunder ett lättarbetat affärssystem i form av Visma.

Du erbjuds

Ett varierande arbete med fria ramar och flexibilitet med stor utvecklingspotential;  Ett arbete i ett miljömedvetet företag som fokuserar på helhetslösningar och långsiktighet och vill växa med nya kunder; En strukturerad introduktion för att känna dig trygg i din roll och stora möjligheter till internutbildning och utveckling inom företaget.

Arbetsuppgifter

Kundkontakter i form av mail, telefonsamtal, order (kundportal och PDF) Orderläggning i Visma Uppdatering av kunders produktkatalog tillsammans med berörda kollegor Framtagande och fullföljande av kundplaner för egna kunder; GenoHantering av nivåer, påfyllnad och brister On-Site (VMI-lösning) Deltagande i internt och externt förbättringsarbete utifrån behov; Logistikhantering i form av säkring av leveranssätt för rättidiga leveranser; Hantering av exportdokumentation i vid leveranser utanför EU; Göra kunderna nöjda med servicenivåns i alla delar.

Vi söker dig som motsvarar följande profil

Serviceorienterad (förstå och agera utifrån uttalade och outtalade kundbehov); Hög kommunikativ förmåga i tal och skrift; Strukturerad och noggrann; Lösningsorienterad; Stresstålig; Hög simultanförmåga; Flytande svenska och engelska i tal och skrift; Fullbordad gymnasieutbildning; Grundläggande kunskaper i Officepaketet; Vana från att arbeta i affärssystem; Körkort för bil; Möjlighet att resa.

Meriterande

Meriterande är om du har erfarenhet från arbete som säljare (både ute- och innesälj är meriterande); Erfarenhet från kundcenterarbete; Erfarenhet av kundsegmentering och kundinitiering; Erfarenhet från servicerelaterade yrken generellt. Har du kunskap inom produktionsplanering/logistik; kemiteknisk kompetens eller motsvarande Yrkeshögskola/Högskoleutbildning inom relevant område är det meriterande. Vidare är projektledning, både utbildning och erfarenhet från projektarbete. Kunskaper i ytterligare språk, t.ex portugisiska och franska är också en fördel men inget krav.

Övrig information

Start: omgående Omfattning: 100% Placering: Linköping

Kundföretaget

Vår kund är Nordens ledande aktör inom kemikaliehantering och deras kunder outsourcar sin kemikaliehantering till dem, då de erbjuder skräddarsydda lösningar för kemikaliehantering för lägsta möjliga totalkostnad till största möjliga affärsvärde. De arbetar med beställning, lagerhållning, leverans, dokumentation, rapportering, avfallshantering och konsultation inom allt gällande kemikaliehantering. Företaget har centrallager, operativt- och administrativt centrum i Linköping och försäljningskontor i Stockholm.

Villkor
Tjänsten är en anställning direkt vid vårt kundföretag och kunden samarbetar med Q i denna rekrytering. Vi presenterar kandidater löpande för kunden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan! 



Q är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag och medlem i branschorganisationen Almega Kompetensföretagen samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.