Kundvärd

Är du en god kommunikatör, drivs av att ge service och har en god förmåga att
hantera stressiga situationer på ett lugnt och strukturerat sätt? Då kan det vara dig vi söker.

Västernorrland med verksamhet i Sundsvall och Örnsköldsvik är ett av Nobinas
22 trafikområden i Sverige. Med drygt 250 anställda och 90 bussar ansvarar vi för att varje dag förenkla vardagsresorna för våra kunder i området. Busstrafiken drivs och
utvecklas här i samarbete med vår uppdragsgivare Din Tur.
Vi på Nobina söker nu en kundvärd till vårt kundcenter på Navet i Sundsvall.

På Navet  kommer du att vara en nyckelperson i vår service ut mot kund. Dina huvudsakliga uppgifter är att informera resenärer om deras resa, samt att sälja biljetter för hela Din Turs område.  I tjänsten ingår även att arbeta som informatör för potentiella kunder och att delta i diverse marknadsaktiviteter


Personliga egenskaper och utbildning
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet inom servicearbeten. Du har minst gymnasiekompetens och goda kunskaper i det svenska språket. Du får gärna behärska fler språk. Du ska ha förmågan att kunna föra en god dialog med våra kunder och ge dem ett bra bemötande i alla lägen. Du arbetar proaktivt är en do:er,
stresstålig, tycker om att ha varierande arbetsuppgifter och har lätt för att samarbeta med övrig personal.


Vi erbjuder
Vi ger dig en gedigen introduktion för att du ska komma in i arbetet. Hela vårt arbetssätt präglas av strävan mot vår vision "Alla vill resa med oss" och vår affärsidé "Vi förenklar kundens vardagsresor". Du är en av dem som ska göra detta möjligt!
Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.


Om tjänsten
Ett 75 % vikariat fram till juni 2016. Navet är  i dagläget öppet 7-17:30 mån – fre. 
Arbetsplatsen är belägen vid busstation i Sundsvalls city och
 
Frågor angående rekryteringsprocessen?
Charlotta Isaksson, epost:
charlotta.isaksson@nobina.se




Ansökan
Sista ansökningsdag: 6 april 2015
2015-03-29
Urval sker löpande.


Körkort klass B krav, D kort är meriterande.
Goda kunskaper i att kommunicera i svenska och engelska språket. Övriga språk meriterande.