Kundvärd

Vi på Upplands-Brohus behöver stärka upp vårt kundcenter och söker därför en Kundvärd till vårt team med placering i Kungsängen/Upplands Bro.
Arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som Kundvärd handlar om att vägleda, ta emot felanmälan, svara på frågor och ge god service till kunder och hyresgäster genom personliga besök, telefon, e-post.
Vi söker dig
Vi söker dig som har några års erfarenhet från servicearbete mot kund och har du tidigare arbetat på bostadsbolag är det meriterande. Du behöver även inneha B-körkort. I arbetet har du daglig kundkontakt varför tjänsten förutsätter en god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Som person tycker du om att möta och hjälpa andra människor och du har en positiv inställning. Du är en stjärna på att ge förstklassig service och du har god förmåga att behålla lugnet i mer intensiva perioder. I ett kundcenter är ingen dag den andra lik och därför värdesätter vi din förmåga att prioritera olika arbetsuppgifter och att du även snabbt kan omprioritera och skifta fokus när det krävs.
Kort och gott så behöver du trivas i en miljö där du arbetar i team, löser utmaningar, skapar goda relationer och ger den bästa servicen till våra hyresgäster, samarbetspartners och kollegor.
Arbetstid/varaktighet
Tjänsten är en visstidsanställning på heltid under fyra månader med placering på våra kontor i Kungsängen och Upplands Bro. Tillträde sker enligt överenskommelse och individuell lönesättning tillämpas.
För mer information är du välkommen att kontakta Kundservicechef Pernilla Juelsgaard, tel. 08-56248783. Du är välkommen med din ansökan märkt UBH-2022_DiBe-0713, innehållande CV och personligt brev, via e-post till diana.bernelind@ubh.se senast 2022-06-05. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din ansökan.
Om verksamheten
AB Upplands-Brohus är ett av Upplands-Bro kommun helägt bostadsföretag som hyr ut lägenheter, butiker och lokaler i Kungsängen och Bro. Vi är medlem i Sveriges allmännyttiga bostadsföretag. Bolaget har en omsättning på 238 miljoner kronor. Vi äger och förvaltar 2 120 lägenheter (varav 129 är lägenheter i särskilda boenden) på 138 112 kvadratmeter (varav 4 367 kvadratmeter avser särskilda boenden). Lokalarean uppgår till 24 237 kvadratmeter (varav 5 884 kvadratmeter avser lokalyta i äldreboenden och gruppboenden). Upplands-Brohus förvaltar systerbolaget Upplands-Bro Kommunfastigheter som äger kommunala skolor, förskolor och andra verksamhetslokaler om totalt 100 000 kvm. Samtliga lägenheter och lokaler finns i Bro och Kungsängen, Upplands-Bro kommun. Vi har allt från små till stora lägenheter, centralt eller mer lantligt. Huvudkontoret finns centralt i Kungsängen, Upplands-Bro kommun, nära till pendeltåg med kvartstrafik.