Kundvärd

Botkyrkabyggen är ett av landets större allmännyttiga bostadsföretag med ca 10 700 hyresbostäder och 130 anställda. Vi arbetar för att vara landets mest kundorienterade företag med ledorden nära-engagerade-pålitliga. Botkyrkabyggen är också ett företag som arbetar för ökad mångfald, en jämn könsfördelning av kvinnor och män i olika åldrar och med spridning i etnisk bakgrund hos personalen.

Vi söker Kundvärdar till två av våra team på Sälj- och kundavdelningen. Ett team jobbar med fokus på besiktning samt in- och utflytt, och ett team är mer fokuserade mot hyresgästrelaterade frågor och administration. Som Kundvärd på Sälj- och kundavdelningen kommer du att vara placerad i Alby.



Ansvarsområden
Som en del av vår besiktningsgrupp kommer du att arbeta med digitala visningar av lägenheter, introduktion av nya hyresgäster, avflyttningssamtal, lägenhetsbesiktningar, tillvalsförsäljning, visning av garageplatser och p-platser samt utlämning av nycklar. I tjänsten ingår även bemanning av kundservicetelefon samt felanmälan.

Om du ingår i vårt administrationsteam kommer du att arbeta med hyresrelaterade frågor, tillvalsförsäljning samt bemanning av kundservicetelefon och felanmälan.
 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och erfarenhet från fastighetsbranschen. Eftergymnasial utbildning samt besiktningskunskaper är meriterande. Du är kund- och serviceorienterad och ska kunna leda möten med hyresgäster fysiskt, via telefon eller via digitala kanaler. B-körkort är ett krav.

Som person har du en god samarbetsförmåga och är bra på att skapa relationer. Rollen kräver att du är självgående, strukturerad och driven i ditt arbete.



Övrigt
Botkyrkabyggen erbjuder ett stimulerande arbete med goda möjligheter till utveckling och många kontaktytor både i och utanför företaget. Vi erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring, flexibla arbetstider och ett gott arbetsklimat. Botkyrkabyggen är en rökfri arbetsplats. Tjänsten är en tillsvidareanställning och tillträde sker enligt överenskommelse.
 

Ansökan
Du är välkommen att skicka din ansökan med CV och personligt brev senast den 2 oktober 2022. Urval och intervjuer sker löpande. För mer information kontakta Cina Gerdin, Kommunikationschef, tel. 070 162 93 58 eller besök vår hemsida www.botkyrkabyggen.se.