Kundvärdar till Östgötapendeln sökes till sommaren

Arriva Östgötapendeln med trafikkontor i Mjölby samarbetar med Östgöta Trafiken med syfte att förbättra möjligheterna till kollektivt resande i och mellan länen. Östgötapendeln är en del av Arrivagruppen, som finns etablerad i fjorton europeiska länder och sedan 2010 även en del av Deutsche Bahn - Europas största aktör på persontrafikmarknaden. Arriva har ca 4500 medarbetare och erbjuder buss- och spårtrafik över hela Sverige. Årligen kommer vi att hjälpa 170 miljoner passagerare att nå sina resmål.

Att vara Kundvärd är ett rörligt och omväxlande arbete. Kundvärdar arbetar ombord på våra tåg på Östgötapendeln. Arbetet innebär att ge kundservice och bidra till en säker, trygg och trevlig resa, samt visering av biljetter.

Kundvärdar arbetar skiftarbete under dygnets alla timmar vilket betyder att du måste kunna tjänstgöra tidiga morg­nar, kvällar och helger såväl som storhelger.

Din bakgrund

Vi vill att du har gymnasiekompetens eller motsvarande, goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift. Arbetet fordrar även god social kompetens och ett visst mått av teknisk förståelse liksom datorvana. Tidigare erfarenhet av serviceinriktat yrke är meriterande liksom ytterligare språkkunskaper.

Personliga egenskaper

Att vara kundvärd på Östgötapendeln är ett självständigt och ansvarsfullt arbete som fordrar god samarbetsförmåga, intresse för att arbeta med och bland människor, ge god service, samt kunna hantera människor på ett professionellt sätt.  Säkerhet är ett be­grepp som är en av stöttepelarna inom all spårbunden trafik, varför arbetet fordrar att du ställer upp på och följer de regler som finns, är noggrann, gillar att ta ansvar och passa tider. Ibland är det många saker på gång samtidigt och då måste du kunna prioritera.

Vi kommer att anställa både arvodister (timanställning) och sommarvikarier. Din anställning inleds med betald teoretisk och praktisk utbildning.

Ansökningsprocess

Då vår rekryteringsprocess sker löpande ser vi gärna att vi får din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2017-04-14. Du söker tjänsten via länken, för frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta Enhetschef Gunilla Johansson gunilla.johansson@arriva.se