Kundvärd/husansvarig till Coor i Luleå

Är du positiv, serviceinriktad och tycker om att träffa kunder i ditt arbete? Då kan du vara vår nya kollega!

Vi är en grupp som levererar arbetsplatsservice och teknisk service till vår kund i Luleå. Vi behöver nu förstärska leveransen med en serviceinriktad kundvärd/husansvarig som ansvarar för att skapa den bästa arbetsplatsupplevelsen.

Om rollen
Som kundvärd/husansvarig är du Coors ansikte utåt mot kunden. Du kommer att arbeta med en rad olika åtaganden inom ramen för avtalet med kunden, såsom arbetsplatsanknutna servicetjänster. I rollen som kundvärd/husansvarig kan det vara ett högt tempo med snabba växlingar i arbetet, därför är samarbete och utbyte av kunskaper och erfarenheter en viktig del av arbetet. Du rör dig ständigt i kundens lokaler där du säkerställer en trivsam och bra arbetsmiljö med ordning och reda samt förenklar kundens arbetsdag genom att se behov och åtgärda problem innan de uppstår. Du kommer dessutom att arbeta nära kundens medarbetare för att skapa den bästa servicen och upplevelsen.

Exempel på arbetsuppgifter:


• Bemanna receptionen
• Kvalitetssäkra leverans genom att arbeta proaktivt
• Aktivt servicebemötande i kundens lokaler (skapa trivsel, ordning och reda)
• Påfyllning av kaffemaskiner och plock av disk
• Service i konferensrum inklusive teknisk utrustning och catering
• Ansvar för underhållsplan gällande felavhjälpande underhåll och mindre reparationer i fastigheten
• Driva projekt
• Hålla husrådsmöten med fastighetsägaren och serviceanvändarna
• Fånga in förfrågningar och önskemål från kunden

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med arbetstid på vardagar kl. 7.30-17.00. Din arbetsplats är i Luleå och du kommer till en arbetsgrupp med trevliga kollegor och en kund som värnar om en inbjudande och välkomnande atmosfär.

Vår kandidat
Du har ett par års erfarenhet från en liknande serviceroll som t.ex. kund-/konferensvärd eller bredare receptionsarbete. Du kan även ha arbetat inom andra serviceområden, t ex restaurang. Du har god datavana, erfarenhet av att driva projekt eller flyttprojekt och ett intresse och förståelse för teknik. Vidare ser vi att du har en god kommunikationsförmåga där du talar och skriver flytande svenska och engelska. 

Personlighet
Precis som övriga medarbetare har du en hög servicekänsla, är lyhörd och flexibel - du vet hur man ger det lilla extra för att skapa en trivsam och välkomnande atmosfär. Du är ordningsam och prestigelös, har lätt för att samarbeta och har en mycket god förmåga att skapa bra relationer såväl internt som externt. Du tar ett personligt ansvar, har egen drivkraft och trivs med att arbeta strukturerat och ser möjligheter istället för problem. Vidare är du en trygg person som är van att arbeta i ett högt tempo. Du har ett sinne för detaljer och vågar ta beslut utifrån givna ramar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 

Vi erbjuder
Coor erbjuder en trygg, säker och trivsam arbetsplats. Vi levererar meningsfull service, och i detta arbete är du vår viktigaste resurs. Vi arbetar aktivt med kompetens- och karriärsutveckling för att du ska få möjlighet att utvecklas.
Då Coor är ett stort och expansivt företag kan du utvecklas både inom denna arbetsgrupp såväl som inom andra delar av verksamheten. För dig som nyanställd har vi ett introduktionsprogram för att du ska få en bra start på din nya arbetsplats. Vi erbjuder fast lön med pension, försäkringar, utbildningar och andra förmåner såsom föräldralön och friskvårdsbidrag.

Kontaktuppgifter och övriga information
För mer information eller frågor om rollen vänligen kontakta site/regionchef Anette Melander, anette.melander@coor.com . Vi hanterar löpande de ansökningar som kommer in och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din ansökan. Ansökningar tas endast emot via ansökningsknappen i annonsen.

Vi ser fram emot din ansökan!












Om Coor
Coor är Nordens ledande facility management-leverantör och är med och skapar Nordens bästa arbetsmiljöer – smarta, hållbara och fulla av glädje. Vi erbjuder alla de tjänster som krävs för att ett företag eller offentlig verksamhet ska fungera bra och effektivt. Vi strävar ständigt efter att bygga team och servicelösningar som gör det möjligt för våra kunder att fokusera på vad de gör bäst. Coor är verksamt främst i Norden, men har även viss närvaro i Belgien och Estland. Hos oss arbetar fler än 12 000 personer med olika bakgrunder och erfarenheter. Under 2022 blev Coor utnämnda till att vara det mest jämställda företaget i Sverige enligt SHE Index powered by EY och vi är fortsatt ett karriärföretag enligt Karriärföretagen.