Kvalificerad kundservicemedarbetare

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT. För kunds räkning söker MultiMind en kvalificerad kundservicemedarbetare för rekrytering. Företaget är verksamt inom kosmetika branschen och har verksamhet i över 50 länder. Som kundservicemedarbetare kommer du att ge support till företagets säljkonsulenter och kunder både via telefon och mail, samt ta emot och registrera ordrar. Du kommer även att hantera reklamationer och återutsändelser samt lösa de problem som uppstår. I tjänsten ingår det även administrativa uppgifter samt att utveckla och säkerställa processer och rutiner inom företaget. Vi söker dig som ger det "lilla extra" samt är en teamplayer som vågar ta tag i de uppgifter som behöver utföras eftersom att man har ett tätt samarbete mellan avdelningarna och stöttar varandra vid behov. Vi söker dig som har minst två års erfarenhet av arbete som kundservicemedarbetare. Som person är du engagerad, ansvarstagande och självgående. Du är serviceminded, stresstålig och klarar av att arbeta effektiv även under periodvis hög arbetsbelastning. Du har som minimum gymnasial utbildning samt pratar svenska och engelska flytande. Det är ett krav att du sedan tidigare har erfarenhet av att ha arbetat i något affärssystem samt har goda kunskaper i Excel. Vidare bör du ha god vana av Internet och Officepaketet. Är du social, resultatinriktad och noggrann samt gillar att arbeta i ett sammansvetsat team med många bollar i luften kommer du att trivas väl på företaget. För rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter. Skicka din ansökan så snart som möjligt, urvalsarbetet sker kontinuerligt.