Kvalificerad kundservicemedarbetare

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning.Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom HR/lön, ekonomi, sälj/marknad, administration, teknik och IT.Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher.Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare.Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen. För kunds räkning söker vi nu för rekrytering en Kvalificerad kundservicemedarbetare med analytisk förmåga Företaget är ett av de snabbast växande företagen inom kosmetik- och hudvårdsprodukter som arbetar med direktförsäljning.Företaget finns representerat i 62 länder och är marknadsledande i över hälften.De erbjuder ett brett sortiment av kvalitetsprodukter inom kosmetik- och hudvårdsprodukter tillsammans med en unik möjlighet att starta din egen verksamhet.Som kundservicemedarbetare har du en viktig funktion i kontakterna med säljkonsulenterna.Du arbetar aktivt för att kontakterna ska resultera i korrekta uppgifter, smidig problemlösning och ett flexibelt samt serviceinriktat förhållningssätt.Du kommer att ingå i en grupp på 6 personer som arbetar mot den svenska marknaden.Arbetsuppgifter * Orderhantering via post, telefon och e-mail samt orderadministration * Support via telefon och e-mail * Registrera reklamationer och returer * Fakturahantering och administration * Uppföljning av bonussystem och kampanjer * Göra kreditkontroll [ Kvalifikationer * Gymnasiekompetens * 2-3 års erfarenhet av kundservicearbete med projektansvar/utvecklingsansvar * Kunskaper i Office - speciellt i Excel * God svenska och engelska i tal och skrift * Telefonvana, antigen växel och/eller kundservice gärna erfarenhet av callcenter system Den kundservicemedarbetare vi söker är initiativtagande, har god samarbetsförmåga och ett högt engagemang i sitt arbete.Du är van att arbeta strukturerat och under stort eget ansvar. För rätt person är detta en utmaning, du får en kvalificerad roll som kundservicemedarbetare där förmågan till analytiskt tänkande är viktig.Vi har valt att samarbeta med Placera Personal i denna rekrytering.Om du är intresserad av tjänsten som kundservicemedarbetare, skicka din ansökan omgående!Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.