Kvalificerad kundservicemedarbetare

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT.Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher.Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare.Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.För kunds räkning söker vi nu för rekrytering en [ Kvalificerad kundservicemedarbetare [ Företaget är ett av de snabbast växande företagen inom kosmetik- och hudvårdsprodukter som arbetar med direktförsäljning.Företaget finns representerat i 62 länder och är marknadsledande i över hälften.[ De erbjuder ett brett sortiment av kvalitetsprodukter inom kosmetik- och hudvårdsprodukter tillsammans med en unik möjlighet att starta din egen verksamhet.[ Som kundservicemedarbetare har du en viktig funktion i kontakterna med säljkonsulenterna.Du arbetar aktivt för att kontakterna ska resultera i korrekta uppgifter, smidig problemlösning och ett flexibelt samt serviceinriktat förhållningssätt.Du kommer att ingå i en grupp på 6 personer som arbetar mot den svenska marknaden.[ Arbetsuppgifter .Orderhantering via post, telefon och e-mail samt orderadministration .Support via telefon och e-mail .Registrera och hantera reklamationer samt returer .Fakturahantering och administration .Vara uppdaterad på bonussystem och kampanjer .Göra kreditkontroll .Gymnasiekompetens .2-3 års erfarenhet av kundservicearbete .Kunskaper i Office - speciellt i Excel .God svenska och engelska i tal och skrift .Telefonvana, antingen växel och/eller kundservice gärna erfarenhet av callcenter system [ Den kundservicemedarbetare vi söker är initiativtagande, har god samarbetsförmåga och med en hög servicemedvetenhet.Du är van att arbeta strukturerat, har god bedömningsförmåga och är ansvarsfull.[ För rätt person är detta en utmaning, du får en kvalificerad roll som kundservicemedarbetare där förmågan till analytiskt tänkande är viktig.[ Företaget[har valt att samarbeta med Placera Personal i denna rekrytering.[ Tjänsten är ett vikariat på ca 1 år med start i början av januari 2011.[ Om du är intresserad av tjänsten som kundservicemedarbetare, skicka din ansökan omgående!Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.