Kvalificerad kundtjänst med Telecom bakgrund

Kvalificerad Kundtjänstmedarbetare med Telecom bakgrund sökes Arena Personal startades 1994 och ägs av Norges Investor.Kontor finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro, Södertälje, Eskilstuna, Västerås, Fagersta och Sundsvall.Bolaget arbetar med rekrytering och uthyrning av volymtjänster och specialister.Styrkan ligger i kreativitet, hög kompetens och ett aktivt kandidatnätverk Verksamhetsområden: Kontor & Administration, Ekonomi, Sälj & Marknad, Industri & Teknik, Logistik & Transport, Bygg & Fastighet, Fordon, IT, HR.Vi söker en kundtjänstmedarbetare med god teknisk kompetens till ett expansivt företag inom Telecombranschen.Du arbetar i ett team där du kommer att ha support mot kunden och arbeta med bl a, felsökning, support, avtalshantering etc.Då du kommer att arbeta i många olika system bör du ha vana av detta samt vara skicklig på att sätta dig in i olika komplexa problemen.Det är också viktigt att du har en god förmåga att förklara tekniska problem och lösningar på ett lättförståligt sätt.Krav Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning samt dokumenterad erfarenhet från arbete med kundsupport.För att klara jobbet är du också tekniskt kunnig och har erfarenhet från telekombranschen.Du är duktig på att felsöka, en mycket god administratör samt har vana av att arbeta såväl självständigt som i team.Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Som person ser vi att du är driven och vill utvecklas inom företaget.Du är mycket noggrann och ansvarstagande samt en god problemlösare.Självklart har du väl utvecklad servicekänsla och är duktig på att hantera olika slags kunder.Arbetet kommer att ske i högt tempo så du bör vara stresstålig. Övrigt: Du kommer att bli anställd av Arena Personal men arbeta som uthyrd hos vår kund, för rätt person är chansen till anställning hos vår kund god.