Kvalificerad utredare/samordnare till Södermalms stadsdelsförvaltning

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.



Södermalms stadsdelsförvaltning är en av Stockholms stads 13 stadsdelsförvaltningar och omfattar stadsdelarna Södermalm, Reimersholme, Långholmen, Gamla Stan, Riddarholmen och Hammarby Sjöstad.

Det bor drygt 130 000 invånare i området. Inom Södermalms stadsdelsförvaltning arbetar cirka 1800 medarbetare inom förskola, socialtjänst, stöd och service till personer med funktionsnedsättning, äldreomsorg och stadsmiljö.

Rollen som utredare/samordnare

Vi söker dig som vill arbeta som kvalificerad utredare och samordnare i vårt team och bidra med din kompetens kring utredning, process- och metodutveckling, internkontroll och systematiskt kvalitetsarbete i en variation av frågor. Du arbetar nära tillsammans med kollegor i en miljö som kännetecknas av arbetsglädje och ett öppet klimat. Dina närmsta kollegor är tre verksamhetscontrollers som också arbetar med utredningar och planering och uppföljning.

Uppdraget som utredare

Uppdrag är att ge nämnden bästa möjliga förutsättningar för att fatta beslut och ge förvaltningsledningen väl underbyggda och allsidigt belysta beslutsunderlag. Du genomför utredningar och svarar på exempelvis skrivelser, remisser och medborgarförslag i form av tjänsteutlåtanden samt skriver rapporter.

Utifrån stadens system för integrerad ledning och styrning, tar du fram förvaltningens anvisningar och ramar för vår internkontroll och riskhantering. Du samordnar den nämndövergripande nivån och dess väsentlighets- och riskanalys samt internkontrollplan. Du stödjer avdelningarna genom handledning vid framtagandet av väsentliga processer, värdering av risker, planering av åtgärder och kontroller samt vid uppföljning av riskerna. Du utbildar och utvecklar processen för internkontroll så att riskhanteringen gör nytta och är förståelig. I detta uppdrag arbetar du tätt med verksamhetscontrollers och utsedda samordnare för förvaltningsövergripande frågor.

Du kommer att samordna förvaltningens Lex Sarah-team. I teamet ingår utredare/metodutvecklare från äldreomsorgsavdelningen och sociala avdelningen och som har i uppdrag att utreda inkomna Lex Sarah-rapporter och att stötta rapportörer vid frågor kopplat till rapporteringen. Du fördelar ärenden, håller i teammöten. samordnar utveckling av arbetssätt och framtagandet av informationsmaterial och utbildning av personal om rapporteringsskyldighet Lex Sarah. Du kommer att bidra till hela förvaltningens kvalitetsarbete inom området.

Du kommer att samordna förvaltningens övergripande kvalitetsarbete tillsammans med andra resurser inom förvaltningen som samordnar innovations- och digitaliseringsarbetet och informationssäkerhetsarbetet utifrån stadens kvalitetsprogram. Du kommer samarbeta nära verksamhetskontrollers och andra samordnande roller kring bland annat processutveckling.  

Inom staden finns också nätverk att delta i kring dessa frågor.

I alla ansvarsområden inom denna roll är samarbete A och O. Du är en generalist och arbetar tätt med dina olika team som arbetar med kollegial granskning och stödjer varandra i att få fram bra utredningar, rapporter och tjänsteutlåtanden. Detta för att säkerhetsställa en god kvalitet och  bra underlag för beslut och att eventuella förslag om åtgärder lyfts fram så att verksamheterna tar hänsyn till dessa i sitt systematiska kvalitetsarbete. Där är du ett viktigt bollblank. Dialogen är tät med ansvarig avdelningschef och deras utvecklingsenhet och med direktör i och med slutlig granskning och godkännande av tjänsteutlåtanden. Teammöten med kollegor som verksamhetscontrollers, nämndsekreterare, förvaltningsjurist och Lex Sarah-utredare sker regelbundet för att planera, prioritera, följa upp och stämma av ärenden, utvecklingsaktiviteter och arbetsbelastning.

Även andra arbetsuppgifter kan förekomma beroende på behov.

Dina kompetenser och erfarenheter

Vi söker dig som har:

- akademisk examen, gärna med samhällsvetenskaplig inriktning eller motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
- minst fem års erfarenhet av relevant utredningsarbete
- har god kännedom om regelverket Lex Sarah
- erfarenhet av riskarbete, processutveckling och systematiskt kvalitetsarbete i en politiskt styrd organisation och att kunna samordna och vägleda andra i detta, gärna mot vård och omsorg
- erfarenhet av att stödja chef och ledning
- god förmåga att hantera det svenska språket både muntligt och skriftligt.

Det är meriterande om du har

- självständigt genomfört lex Sarah utredningar och kunskap om samtalsmetodik i och med utredningar.
- erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystemet Platina
- erfarenhet av arbete i system för integrerad ledning, styrning och internkontroll Stratsys.

För att lyckas i rollen har du lätt för att skapa goda relationer genom ditt stabila, pedagogiska och serviceinriktade sätt. Du tycker om att ge stöd och support samt initierar och vårdar samarbete och nyttiga kontaktvägar. Du ser din roll som en del i ett större sammanhang och har förmåga att ta hänsyn till olika perspektiv. Du har en problemlösande analysförmåga och vill vara med och utveckla förvaltningens verksamhetsstyrning. Du är mål- och resultatinriktad med tydligt fokus på uppdraget. Du är noggrann, tar stort ansvar och driver självständigt ditt arbete framåt. Du är en dokumenterat god skribent. Vidare har du god förmåga att göra korrekta avvägningar med avseende till verksamhetens bästa. Att vara prestigelös och flexibel är en självklarhet.

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper.

Vi erbjuder dig

Vi tillämpar flexibel arbetstid och vinter- och sommararbetstid samt möjlighet till semesterväxling. Förvaltningen bedriver ett aktivt friskvårdsarbete, erbjuder friskvårdsbidrag och möjligheter till en friskvårdstimme per vecka. Som medarbetare hos oss går det att köpa årskort till Stockholms stads simhallar inklusive gym till ett förmånligt pris.

Övrig information

I denna rekrytering gör vi ett löpande urval.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.