Kvalitetscoach till Kontrollerad Bilverkstad

Arbetsbeskrivning
KBV växer och tar nästa steg i att erbjuda branschens vassaste tjänsteutbud inom kvalitetsuppföljning och verksamhetsutveckling. Har du gedigen erfarenhet från servicemarknaden och vill ta nästa steg som kvalitetscoach? Då kan detta vara rätt tjänst för dig!

I rollen som kvalitetscoach genomför du kvalitetskontroller på utförda verkstadsjobb hos våra kunder. Du genomför även revisioner för att säkerställa att verkstaden lever upp till de krav som ställs på dokumentation och arbetsprocesser. Vi ställer höga krav på att verkstäderna lever upp till lagkrav och branschregler och ditt uppdrag är att coacha verkstäderna till att lyckas med detta. Du kommer aktivt arbeta med att vårda befintliga kundrelationer samt till viss del knyta nya kontakter med verkstäder i ditt distrikt.

Du har resultat- och driftansvar för din region som sträcker sig från Umeå och norrut. Du utgår hemifrån och resor förekommer i tjänsten med cirka 6-8 övernattningar per månad.

Din Profil
För att lyckas i rollen som kvalitetscoach har du en fordonsteknisk utbildning och gedigen erfarenhet från servicemarknaden. Du har erfarenheter som tekniker inom service eller skadereparation och kanske har du även arbetat som verkstadschef eller som skadereglerare på ett försäkringsbolag. En fördel är om du besitter kunskaper inom skadereparationer och har en förståelse för flöden och rutiner hos en verkstad. Har du erfarenhet av en liknande roll och ett etablerat kontaktnät inom branschen är det en merit. Vi tror att du bor i Luleå med omnejd så att du enkelt kan resa i din region.

Som person är du serviceinriktad och har lätt för att samarbeta, kommunicera och skapa nya kontakter. Du är professionell, strukturerad och med god prioriteringsförmåga och en utvecklingsinriktad inställning till ditt arbete. Vidare har du en god datorvana och goda kunskaper i Word och Excel. Kunskap i CABAS är meriterande. B-körkort är ett krav.

Om företaget
Kontrollerad Bilverkstad (KBV) är bilbranschens ursprungliga kontrollföretag med fokus på verkstadskvalitet och kundnöjdhet. KBV bildades 1995 och har sedan dess aktivt bidragit till att öka kvalitetsnivån på svenska bilverkstäder samt stärka tryggheten för konsumenten.

Vi erbjuder en roll med mycket frihet under ansvar där du själv planerar dina arbetsdagar i samråd med ditt team.

Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering. Frågor angående tjänsten och rekryteringsprocessen besvaras av rekryteringskonsult June Pärnänen på tel. 070 622 60 19. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!