Kvalitétscontroller till StudentConsulting

Drivs du av kvalitetsarbete, arbeta proaktivt för att nå goda resultat och är femstjärnig på administration, då kan detta jobb vara något för dig!

I den här rollen har du ett helhetsansvar för att säkerställa att leveransorganisationen av jobbmatchningstjänster följer våra avtal avseende lagar och regler. Du har det övergripande tillsynsansvaret för vårt uppföljningsarbete mot befintliga kollegor ute i landet i god dialog tillsammans med lokal affärschef. Som kvalitetscontroller stöttar du kollegor att följa riktlinjer som finns och hjälper dem att hålla sig à jour med löpande uppdateringar och arbetssätt. Stort fokus i det dagliga arbetet är att säkerställa att våra metoder ger nöjda deltagare som leder till goda resultat.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Arbeta med proaktiva kompetensinsatser kring innehåll i våra avtal, arbetsprocesser m.m.
• Säkerställa att intäkter inlevereras i kvalitetsledningssystemet i rätt tid
• Analysera arbetsprocesser och bidra med löpande förbättringsarbete
• Internsystemspecialist för AF webbstöd och SCNET för jobbmatchningstjänster
• Stötta processägaren med förbättring av befintliga rutiner och implementering av nya rutiner
• Statistikbearbetning
• Kvalitetsundersökningar
• Stötta i ansökningsadministration vid nya orter och leveransområden

Du kommer att vara placerad på vårt huvudkontor i Luleå. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 % och kommer att rapportera till StudentConsulting nordiska leveranschef.

Din profil
Du har erfarenhet av att jobba i en organisation under tillväxt och i förändring där du tillsammans med kollegor har utvecklat strukturer och rutiner. Du har god initiativ- och samarbetsförmåga, kan arbeta både självständigt och i grupp och har ett strukturerat och analyserande arbetssätt.

Du har god vana av administrativt arbete och mycket goda datorkunskaper. Har du erfarenhet av att jobba mot Arbetsförmedlingens webbstöd för externa leverantörer ses detta meriterande. Att du är en kommunikativ och flexibel problemlösare som är villig att ge god service är en självklarhet. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se