Kvalitetskoordinator Kund & Kvalitet Non Food

ICA-koncernen (ICA AB) är ett av Nordens ledande detaljhandelsföretag med cirka 2 250 egna och handlarägda butiker i Sverige, Norge och Baltikum. I gruppen ingår detaljhandelsbolagen ICA Sverige, ICA Norge och Rimi Baltic. ICA erbjuder också finansiella tjänster till de svenska kunderna genom ICA Banken. ICA AB är ett joint venture som ägs till 40 procent av Hakon Invest AB och till 60 procent av holländska Royal Ahold. Enligt aktieägaravtal har Royal Ahold och Hakon Invest ett gemensamt bestämmande inflytande i ICA AB. Genom Royal Ahold är ICA AB en del av ett internationellt detaljhandelsnät. Mer information finns på http://www.ica.se Verksamhet: Inom Kund & Kvalitet arbetar avdelningen Produktkvalitet med kvalitetssäkring av de produkter som säljs i ICAs butiker. Fokus ligger på egna märkesvaror och de produkter som ICA har ansvaret för som importör. Merparten av avdelningen är placerad i Solna. Vi samarbetar med avdelningen för Miljö och Socialt ansvar. Tre personer arbetar idag i Göteborg med Kvalitetssäkring av Non-food produkter och leverantörer. Vi har även sedan ca ett år kollegor inom ICA placerade i Hong Kong och Shanghai. Arbetsuppgifter: Kvalitetskoordinatorn arbetar tillsammans med Kvalitetschefen med kvalitetssäkring av Non-food produkter. Vi behöver nu förstärka organisationen med ytterligare en kvalitetskoordinator med inriktning mot el-produkter och elektronik. I Non-food sortimentet ingår även husgeråd, hemtextil och konfektion, städartiklar, ljus, leksaker, cyklar och fritidsartiklar, produkter för trädgård, grillsortiment med mera. Därför kan även kvalitetsarbete med dessa produktgrupper komma att ingå i tjänsten. Arbetet bedrivs till stor del självständigt, och spänner över de Svenska, Norska och Baltiska marknaderna. I detalj innebär det för kvalitetskoordinatorn att: . Utarbeta och vårda produktspecifikationer . Leda produktutvecklingsmöten . Koordinera produkttester . Stödja övriga organisationen att godkänna produkter . Godkänna förpackningar . Sköta kontakter med leverantörer, myndigheter och branschgrupper . Följa upp frågor från kundkontakten . Utreda reklamationer . Skicka ut återkallelser Din profil: Tjänsten kräver teknisk/naturvetenskaplig utbildning på högskolenivå. Vi vill dessutom att den sökande har kännedom om produktsäkerhets lagstiftning samt erfarenhet av kvalitetssäkringsarbete, gärna inom produktutveckling eller tillverkning. Eftersom tjänsten innebär många internationella kontakter är goda kunskaper i engelska ett krav. Vi ser gärna att den sökande har några års arbetslivserfarenhet inom relevant område. Den person vi söker bör vara social och kunna hålla kontakt med både inköpsorganisationen internt och leverantörer och myndigheter externt. Det är även viktigt att bemöta kundkontaktens frågor på ett bra sätt. Andra egenskaper vi värderar högt är samarbetsförmåga och noggrannhet. Den sökande bör ha ett genuint intresse för miljö- och kvalitetsfrågor. Inom ICA-koncernen tillämpas drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet. Låter detta intressant? Välkommen med din ansökan via www.ica.se/ledigajobb