Kvalitetskoordinator med erfarenhet av reklamationsärenden

Q Professonals AB är ett företag nicschat mot techsektorn. Vi har kollektivavtal och är medlemmar i Almega TechSverige.



Beskrivning
Vi söker till vår kund dig som har kvalitets bakgrund med erfarenhet av reklamationer.

Kunden är ett spännande företag som erbjuder en spännande roll med placering i Linköping.  

Arbetsuppgifter
I din roll som kvalitetskoordintor kommer du att säkerställa att felaktigt material hanteras korrekt där du bl.a. kommer att arbeta med att:

- Bistå leverantör ”on-site” hos kund;
- Följa upp svar från leverantör och bevaka åtgärder från leverantör;
- Hantera reklamationsbrev till berörda;
- I dialog analysera svar/åtgärd från leverantör; 
- Driva eskaleringsärenden mot leverantör efter samråd; 
- Hantera artiklar som returneras tillbaka;
- Sammanställa statistik/data över reklamationer och svarstider från leverantörer;
- Följa upp status i pågående fel-/reklamationsärenden; 
- Självständigt hantera enklare felärenden;
- Övriga närliggande administrativa aktiviteter.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har lämplig utbildning och besitter allmän och bred teknisk kompetens. 

Villkor
Tjänsten är en anställning hos Q där du kommer att arbeta på uppdrag hos kund. Möjlighet till anställning hos kund finns efter viss tids inhyrning, förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet. Mer information om tjänsten lämnas vid fortsatt kontakt. Vi arbetar med löpande urval och presenterar kandidater löpande till kund. Välkommen med din ansökan. 



Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.