OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Söker du en utmaning där du får jobba med att kvalitetssäkra processer i ett snabbväxande företag?
Vi söker nu en Kvalitetssäkrare till vår sälj och projektavdelning där du kommer ha en spännande och utvecklande arbetsmiljö! Det engagemang vi känner för våra kunder är mycket stort och vi tror på en social sammanhållning i teamet och en framåtanda som driver oss att bli bättre för varje dag.
Om Sesol
Vi är en trygg partner för dem som ska investera i solceller, elbilsladdare eller batterier.
Vi är idag över 900 medarbetare. Vårt huvudkontor ligger i Jönköping, vi har också etablerat oss på 13 andra orter runt om i landet. Bland annat Kalmar, Helsingborg, Örebro, Södra Stockholm, Göteborg, Norrköping och Uppsala.
Varje dag levererar vi anläggningar med högsta kundnöjdhet i fokus. Eftersom fler och fler får upp ögonen för solceller, elbilsladdare och batterier så innebär det att vi arbetar med anläggningar i alla storlekar, från en helt vanlig villa till stora parker. All vår personal är behörig och anställda direkt i Sesol vilket är viktigt för oss för att kunna leverera den kvalité vi står för som företag. Vi kan stolt säga att vi är en helhetsleverantör, på riktigt.
Rollbeskrivning
- Det yttersta ansvaret över våra NPS-undersökningar och recensioner ut mot kund samt uppföljning och sammanställning av information kring detta.
- Kontakta kunder som vi har besökt, sålt eller varit kontakt med för att säkerhetsställa kvaliteten från både säljare och projektledare
- Samla in recensioner och feedback från kunder
- Analysera säljarnas/PL:s arbete för att säkerställa avvikelser
- Kvalitetssäkra alla våra processer när det kommer till att analysera, övervaka, kontrollera och följa upp processerna inom sälj och projektledning som vi har, samt komma med förbättringar.
Vem är du?
Vi söker dig som har en erfarenhet kring kvalitetsarbete och har en god samarbets- och kommunikationsförmåga, då både kollegor och kunder behöver förstå vad du vill åstadkomma. Du är intresserad av att ge en fantastisk kundupplevelse och har ett professionellt sätt att hantera saker på. Du är en person som trivs bra i en roll där du får möjlighet att påverka både processer och dess kvalitet generellt och har en analytisk förmåga. Du skall ha goda kunskaper i Office och en vana vid CRM system, meriterande om du har arbetat med kundservice.
Personliga egenskaper:
Vi söker dig som trivs i en omväxlande roll. Du är en naturlig problemlösare och är handlingskraftig. Vidare är du självständig samtidigt som du trivs med att samarbete med dina kollegor.
Vi ser gärna att du är driven, noggrann och stresstålig. För att trivas i rollen som Kvalitetssäkrare ser vi att du har en hög servicekänsla.
Du välkomnas till ett sammansvetsat och prestigelöst team som arbetar mot gemensamma mål och som är måna om att fira framgångar tillsammans.
Stämmer detta in på dig? Då kan vi erbjuda dig en spännande tjänst i en föränderlig miljö med högt i tak där du får möjlighet att påverka hela organisationens utveckling.
Om anställningen
Lön: Fast
Placering: Jönköping
Tillträde: Omgående
Anställningsvillkor: Heltid
Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig Rekryterare.
OBS: Ansökan tas endast emot via vår hemsida.
Välkommen in med din ansökan!