Kvalitetssamordnare till Stockholms Stadsmission

Till vårt huvudkontor söker vi en kvalitetssamordnare med inriktning mot social omsorg.

Om rollen:
Avdelningen Kvalitet & Hållbarhet ansvarar för Stockholms Stadsmissions ledningssystem, systematiska kvalitetsarbete, inköp samt miljö- och hållbarhetsfrågor. Avdelningens uppdrag är att ge organisationen rätt förutsättningar att systematiskt kunna styra sina områden, projekt eller enheter utifrån externa och interna krav på kvalitet och miljö.

Främsta arbetsuppgifter:

- Samordna och uppdatera information i kvalitetsledningssystemet
- Ta fram rutiner, processer och arbetssätt inom kvalitetsområdet samt initiera, delta i och genomföra ständiga förbättringar av processer och rutiner
- Bistå i framtagandet av kvalitetsberättelser för LSS-verksamheterna.
- På uppdrag av ledning delta i kvalitetsuppföljningar i verksamheter (kvalitetsrevisioner)
- Ansvara för delar av organisationens arbete med enkäter
- Ansvara för att det finns en fungerande struktur och rutiner för synpunktshantering, och avvikelsehantering.
- Göra Lex Sarahutredningar

Du arbetar tätt tillsammans med ditt team som består utav ytterligare en kvalitetssamordnare, miljösamordnare samt kvalitetsansvarig. Tillsammans ser ni till att det finns struktur och förutsättningar för organisationens systematiska förbättringsarbete. Du uppdaterar och samordnar kvalitetsledningssystemet utifrån verksamhetsplanering, tertialuppföljning och årsuppföljning. Du ser till att våra kvalitetsperspektiv är tydliga och att kvalitetsarbetet utgår från chefers och medarbetares behov. Du är behjälplig i kartläggandet av processer och ansvarar för delar av organisationens arbete med enkäter.

Tjänsten är placerad på Stockholms Stadsmissions huvudkontor i Sickla köpkvarter.
Vi söker dig som är väl förtrogen med kvalitetsledningssystem och som är särskilt bevandrad i Socialtjänstlagen samt LSS. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att ha jobbat inom verksamheter som lyder under dessa lagar. Du arbetar obehindrat i system som Microsoft Teams & Microsoft 365.

För att lyckas i rollen är du självgående, strukturerad och nyfiken. Du har lätt för att skapa relationer både externt och internt och är van att arbeta mot många olika intressenter. Du är förändringsbenägen och har en förmåga att driva på för att förbättra rutiner och innehar ett stort system- och processintresse.

Som person är du stabil, noggrann och har ett öga för att skapa struktur och ordning. Du lägger stor vikt vid ett korrekt resultat och är van att planera ditt eget arbete för att hålla deadlines. Då Kvalitet & Hållbarhet är en stödprocess är det viktigt att du är serviceorienterad och tycker om att ge en hjälpande hand. Självklart vill du arbeta för ett mänskligare samhälle och delar vår värdegrund.

Vi ser det som meriterande om du tidigare har arbetat med effektmätning och har kunskaper inom processverktyget 2c8.

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100%. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.

Välkommen in med din ansökan!

Stockholms Stadsmission är en idéburen organisation som arbetar för att skapa ett mänskligare samhälle för alla. Detta gör vi genom att arbeta med social omsorg, utbildning och arbetsintegration. Något som vi gjort ända sedan 1853 då vi bildades för att hjälpa dem som hade det sämst i samhället.

Vårt mål är att alla ska få nya livschanser, stärka sin egenmakt och vara delaktiga i samhället. Stockholms Stadsmission erbjuder människor akut hjälp, råd och stöd till sociala rättigheter, boende, arbetsträning samt utbildning för att förebygga och bryta utanförskap. Vårt främsta verktyg är att människor stärker sin tro på sig själva och sin egen förmåga. På så sätt skapar vi tillsammans ett hållbart och mänskligare samhälle för alla.